Re: [心得] 夢想起飛在台水?
※ 引述《abc85216923 (Jming)》之銘言:
: ※ 引述 《redrock111 (洪搖滾)》 之銘言:
: :
: : 我來舉一個吧!我就有看過櫃台早上來先擦桌子尿尿
: : 放便當盒,上班後的半小時都先處理雜事,面對電話,
: : 像是瘖啞人士或者身障般,彷彿聽不見電話響。
: :
: : 當看用戶一邊填寫資料,自己一邊剪指甲給用戶看的
: : 奇葩,也看過明明可以用辦公室電話連絡的事項卻偏
: : 偏要跑上跑下趁機去聊天的櫃台,利用公司電話打外
: : 線跟家人和朋友聊是非和買賣雜物,聊到隔壁同仁都
: : 在瞪眼了,還能續聊不知羞恥的,明明同一趟,明明
: : 可以順路做好幾件事,但有同仁卻可以變成裝水一趟、
: : 廁所一趟、影印一趟、送件一趟拆成多趟的高效率,
: : 只為了聊天,放任櫃台剩一人也無妨。
: :
: : 然後看到用戶斥喝:怎麼只剩一個櫃台,另一位呢?
: : 是不是去摸魚了?
: :
: : 而年輕股長卻只能硬著頭皮前來圓場,然後盡快協助
: : 處理該同仁的業務。
: :
: : 用戶年紀比較大,對於手寫資料容易犯錯,卻一直擺
: : 高姿態不願意幫用戶填寫,一寫錯就念用戶的,明明
: 所以現在國營,不管台水、中油、台電
: 是對擺老、態度惡劣、不做事的人一點辦法都沒了嗎?
: 所以國營基本上沒”資遣“這個東西嗎?
: 不是還是會看到新人試用期沒過還是什
: 還是有靠山的人才動不了
: 有人有卦可以分享一下嗎
: 有人在國營被資遣的嗎?
之前曾待過其他公家單位
新訓的時候
銓敘部有派人來上課
就有說明公務員要被開除要走下面流程
除了主管要寫報告還要像上面申請
銓敘部一開始會退你函
然後講一些道理讓主管不要那麼極端
如果主管堅持要炒了這名員工
銓敘部會派人來到該單位
先跟這個員工聊天
會先了解是不是主管的問題
看好了,就只有跟這名員工聊天
然後基本上一開始目標都是指向這名主管
接著會做個實驗
把這名部下換到其他單位看是不是表現正常
通常主管知道要做到這一步都不敢賭了
因為最後倒楣的會是主管自己
國營單位是不是這樣我不知道
至少我這裡還真沒聽過有主管堅持要炒掉擺爛的人
頂多就大家就把人推來推去
看哪個主管人緣不好,沒人跟他講消息
不然就是剛升主管的小菜菜被其他資深主管逼著吞下去
反正這種大家都知道問題出在哪的
也有解法但是沒人去嘗試通常就是有問題
要碰要有自己被炸得渾身是傷的準備
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