Re: [討論] 離職面談

看板HRM (人力資源HR)作者annie1219 (小昭)時間17年前 (2008/06/06 10:48)推噓0(0推 0噓 0→)

留言0則, 0人參與討論串2/2 (看更多)

※ 引述《YYu (save me, please)》之銘言： : 請問各位HR們 : 在公司員工要離職的時候會做離職面談嗎? : 除了問離職原因之外還會問什麼阿? : 有什麼比較特別會問的問題嗎? 看到Y大發的這篇，我也來分享一下我的作法通常跟預計離職的員工說要談一談不管是不是預先有準備好題目要回答同仁ㄧ定會用警戒的態度，或是用很"豁出去"的言論來面對我通常這樣問到的不是制式答案就是沒有意義的回答首先要先讓離職者卸下心防我通常會先跟他聊一下，如果剛畢業就進來的就先問一下他同學大部份找的工作如何? 如果是工作一段時間的，就問一下其他同事知道他要離職這件事有什麼反應? 如果剛結婚生子的，當然就聊一下生活的變化還適應嗎? 也不需要花太多時間，只是表現基本的關心，就同事立場的那種關心。然後再來扯回來離開有什麼打算? 再來問出離職的原因，人將離職其言也善..... 因為大部分的離職員工，就算跟主管或同事相處得不愉快本來都打算保留態度，不想說太多，以免影響留下來的人聊一聊之後，其實大概可以問出一些真實的原因 1.真的是個人因素，就"做得不爽"、"不喜歡這類型工作"、"真的考上研究所了"... 那我會在離職單上面註明原因，未來碰到回鍋時可以查詢 2.如果是同事相處或主管的問題，最怕是主管管理的問題，比方工作分配不公、偏心... 最怕碰到這種的，因為通常是該單位ㄧ個接一個默默的離職，甚至整組換一批新人 3.事實上被挖角的，這個如果問到其他同學目前發展，或是離職後的打算，有些會漏口風由此可知，這樣職等職位，以我們公司的薪資已經沒有競爭力了 4.公司人心惶惶，看很多人走，我也跟著走，其實我還沒有什麼打算這個就要反應上去，士氣的問題，還是要靠長官激勵來提升了 5.還有一種，表現本來就不好的，根本不用談，直接註記在人員資料上就好花這些時間找真實原因，方便統計離職原因外，也方便離職員工未來萬一回鍋的話改朝換代之後的主管來做查詢使用。提供原PO參考! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.167.221.6 ※ 編輯: annie1219 來自: 118.167.221.6 (06/06 10:57) ※ 編輯: annie1219 來自: 118.167.221.6 (06/06 11:06)