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[問題] 請益如何強化面談技巧

看板HRM (人力資源HR)作者 (小安)時間3年前 (2021/03/04 02:37), 3年前編輯推噓6(6推 0噓 17→)
留言23則, 7人參與, 3年前最新討論串1/1
各位人資前輩大家好 小弟很榮幸從餐飲業的人資轉到科技業人資 目前的工作需要與新進員工訪談 由於以前在餐飲業的訪談技巧偏是非居多 （因為餐飲業缺口很大，公司沒有把關明確的用人規則，只要對公司的條件符合就會錄取 ，因此才會以是非題居多） 而轉換到科技業，提問題的方式要轉為開放式題目有點不習慣，且個人覺得我提問題沒有 深度，得到的東西很淺層，容易像以前一樣問是非題 這部分有跟主管請益，表示這部分慢慢學習沒關係， 不過我想了解大家是怎麼去練習面談，是否有什麼技巧或書籍可以觀看，加強我這方面的廣 度及深度 謝謝大家的觀看跟分享，小弟很樂意與大家討論！ ---- Sent from BePTT on my iPhone 12 mini -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.183.160 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HRM/M.1614796648.A.372.html ※ 編輯: a5620094 (36.227.183.160 臺灣), 03/04/2021 02:39:33
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03/04 11:18, 3年前 , 1F
你要先瞭解公司文化才能建立你的題庫，例如公司經常
03/04 11:18, 1F
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03/04 11:18, 3年前 , 2F
性變動還是堅定的遵循專案時程？公司偏向高壓工作還
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03/04 11:18, 3年前 , 3F
是自主管理。這些框架有了以後，再去細節到每個用人
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03/04 11:18, 3年前 , 4F
主管的偏好。大概就差不多了，除非你有一票否決權...
03/04 11:18, 4F
很謝謝前輩的分享，我目前會有一些公司或主管想要知道的方向，我也有設計問題與求職 者面談，根據他的回答延伸問題來判斷是否有問到公司要的答案，只是問法上面我還是很 菜就是了...
推
03/04 20:12, 3年前 , 5F
建議需要先了解公司需要的人長什麼樣子。應該有的職能、
03/04 20:12, 5F
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03/04 20:12, 3年前 , 6F
技巧、個人特質有哪一些？然後依照這些去設計題目。盡量
03/04 20:12, 6F
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03/04 20:12, 3年前 , 7F
莫以「如果你是這個位置的人，你會怎麼做」而是以「請分
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03/04 20:12, 3年前 , 8F
享你過去關於xxx的成功/失敗經驗」，以行為事例作為指標
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會比較準確。
03/04 20:12, 9F
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03/04 20:12, 3年前 , 10F
另外，針對對方的回答，有沒有事件、行動及outcome的結構
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03/04 20:12, 3年前 , 11F
，可以再去追問更明確的細節。
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03/04 20:12, 3年前 , 12F
也如同一樓大大分享的，對公司、產業與用人主管更熟悉，
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03/04 20:12, 3年前 , 13F
一定可以幫助你問出更有鑑別度的問題。
03/04 20:12, 13F
謝謝前輩指教，這部分我會在研究跟努力，你舉例的問法是我想要的那種，可能我功力還 不夠深，想請教你們一開始怎麼知道會用這樣的問法呢？是有人教還是你們自己研究出來 的 ※ 編輯: a5620094 (36.227.183.160 臺灣), 03/04/2021 23:25:49
推
03/05 00:34, 3年前 , 14F
我自己是有去上課喔，公司也有提供訓練～如果不怕看英文
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03/05 00:34, 3年前 , 15F
書的話，我之前主管推薦我看一本High Impact Hiring，我
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03/05 00:34, 3年前 , 16F
覺得還不錯！
03/05 00:34, 16F
推
03/05 02:01, 3年前 , 17F
先想好目的(要問出甚麼)，再來設計問題
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03/05 02:02, 3年前 , 18F
不要先設計問題，才想從回答中找出你要的答案。
03/05 02:02, 18F
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03/05 23:26, 3年前 , 19F
如果有人可以讓你觀摩面試的話可以多看
03/05 23:26, 19F
推
03/07 23:18, 3年前 , 20F
其實就是不斷演練
03/07 23:18, 20F
推
03/11 16:50, 3年前 , 21F
看公司想要人才，設計題目。態度個性相關題，可參考商管媒體
03/11 16:50, 21F
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03/11 16:53, 3年前 , 22F
問問題方式：(1)深入挖掘法，針對某回答再了解背後的想法
03/11 16:53, 22F
推
03/11 19:23, 3年前 , 23F
練習行為事例面談法和STAR框架
03/11 19:23, 23F
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