Re: [問題] 請教有關實支實付買兩家的問題
條款中的關鍵字我節錄出來
已獲其他商業保險醫療給付時，本公司僅就其餘部分按各項保險金限額給付
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這個部分 我可以回答您喔
因為我也才剛剛把中壽的住院日額 改成 新康泰
同樣的 我原本就有三商的實支實付
看到了這個條款 我也是存有疑慮 於是打電話去客服求證
客服說 字面上解釋是這樣沒錯 就是只付給你「正本」那一家理賠後的餘額
但是 我又續問 如果我先用副本找中壽理賠 三商的正本先不送
那你們這邊該怎麼扣除「正本」的理賠保險金
客服說 嗯 這樣當然就是全額理賠 基本上 我們的業務應該也會建議這麼做 = ="
由於我怕是客服認知不同 又陸續擇日打進去問了三個不同客服 答案都差不多
所以 只要先送副本 再送正本那一家 應該就沒這個問題囉 ^^
我記得板上有中壽的理賠人員 也許可以麻煩他再補充解釋一下 謝謝
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