[問題] 代友人詢問保險公司雙掛號說告知不實ꐠ…

看板Insurance (保險)作者yukiko (咩咕哩喵)時間14年前 (2011/07/05 14:41)推噓0(0推 0噓 24→)

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各位熟知保險資訊的先生小姐您們好：在此請教問題：友人的父親兩年前被一位相熟數十年的保險業務員，以缺乏業績為由承攬保險，因友人父親在七年前被驗出C肝，持續吃藥一直沒發病，家人對此疑慮不考慮讓他投保，但業務員宣稱只要到他們指定的醫院(醫院與壽險企業同名)做體檢並通過就無不能加保的問題...禁不起業務員一再催促，友人父親去做體檢，居然通過，於是這位老人家相信自己有投保資格。友人父親年事已高有老花眼，且只有國小學歷，因此要保書填寫過程全部是業務員指示在哪個欄位填寫，老人家提筆填寫簽名，業務員完全沒說明那些欄位是甚麼意義(家人都上班的上班，忙碌的忙碌，且這位熟識的業務員宣稱都給她搞定)。投保兩年未滿時候，友人父親動了C肝手術，申請理賠時接到該保險公司雙掛號以未誠實告知為由要解約，他兒子翻開契約一看，才發現告知書五年內是否有C肝的欄位填寫"否"。上週四晚詢問該業務員，她哭哭啼啼，要友人一家別去投訴她，否則會害她退休沒了退休金，還指天發誓說會她拿本金來賠償保戶等等。而她主管拒接手機。友人要她去問清楚給個交代.... 直到昨天該員持續避不見面(她本來三天兩頭就往保戶家串門子泡茶)，友人母親電話找到她人，她反責怪友人母當初沒告訴她要保人C肝是嚴重的，害她錯誤判斷等語，就掛掉電話。 .........(意思是早明知有C肝，但賭人家健康不發病這樣嗎? .....沒錄到音真是可惜) 所以這邊想請問諸位保險界的前輩下述問題。 1.該保單契約有保本的條款，若發存證信函到該公司的理賠部說明承攬原委，有機會拿回本金嗎? (約8萬)，或該如何進行較妥? 2.友人母親頗仁慈，拿回本金即不追究，想知道若去投訴該員，她會真的失去退休金嗎? 還是又一哀兵政策? 因為完全搞不清楚她講話的真假 = =... 以上，懇請保險的前輩指教惠賜建議，萬分謝謝................(當然那些小輩們嚇到以後不敢放老人家自己簽文件了，即便對方是再熟識的朋友也是) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.122.45.191 ※ 編輯: yukiko 來自: 140.122.45.191 (07/05 14:48)

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mrted

07/05 14:48, , 1^F

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[問題] 代友人詢問 保險公司雙掛號說告知不實ꐠ…

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