Re: [問題] 就學貸款還款時發生的問題

看板Loan (銀行貸款)作者 (pei)時間14年前 (2012/02/16 15:51), 編輯推噓0(000)
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銀行行員不會去幫妳就分繳本金還是利息,可能是妳轉帳剛剛好所以才繳了, 自己的信用還是要固一下比較好,聯徵上會看到逾期一期,但是你以後都按 時繳就可以了,有什麼不瞭解的可以和我連繫。 我是銀行資深專員裴先生 電話0921532997 e-mail :peichung72@hotmail.com ※ 引述《date (你好我是迷妹)》之銘言: : 各位板友好 : 我的就學貸款銀行是台北富邦銀行 : 現在遇到一個繳費的問題,明天要去和銀行溝通 : 想先問問我該怎麼應對,為自己爭取權益 : 我先說明我以往的繳費情形 : 因為工作的關係,加上銀行離家近 : 我都是每個月的中旬親自去銀行繳款 : 而且每次都是繳一期並且會多繳本金 : 我都是同一句台詞「這裡總共XXXX,我要繳一期,多的還本金」 : 這個月9號和14號都收到簡訊,說我上個月(1月份)的學貸已經逾期 : 提醒我去繳費 : 並且加註(已繳則毋須理會此簡訊) : 我確定上個月已經繳了,手邊也有收據(1/17繳費) : 心想搞不好是詐騙技倆,就沒有理會這則簡訊 : 今天收到電子帳單 : 還加上逾期的違約金17元 : 覺得非常奇怪,居然真的沒繳1月份的? : 我拿出所有的收據 : 比較上個月那張和其他的有什麼不同 : 結果上月那張收據的左上角記錄為「還本年金」 : 而其他的則是「銷帳年金」 : 我推測 : 可能是行員把我繳的錢全部繳到還本 : 導致我上一期根本沒繳到期金 : 繳費當天行員並沒有向我確認是否要全部繳本金 : 而且她看起來並不熟悉作業方式 : 過程中頻頻詢問旁邊的同事該怎麼操作 : 所以我等待的時間比平常都還要久 : 雖然我當時拿到收據沒發現行員弄錯 : (其實我根本不曉得「銷帳年金」和「還本年金」的不同 : 可是我覺得責任並不全在我 : 17元是小錢,但是不應該落到我頭上吧…… : 而且這樣是不是造成我有不良還款紀錄? : 請問這種狀況該怎麼辦? : 我只能自認倒楣嗎? : 文章打得很長,謝謝您耐心讀完 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.47.18.118
文章代碼(AID): #1FFBMEpL (Loan)
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