Re: 瘦客戶ERP
國內外大型ERP專案失敗例
上一篇所指出的，只是我一個人的失敗經驗，代表性不足。所以，我們也必須參考國內超大公司以及西洋ERP先進國的一些大型ERP專案推動經驗，以便
（1）討論：外國的ERP使用狀況有無比台灣好
（2）找出失敗的真正原因
（3）最重要的，避免重蹈覆轍
（A）台灣
http://ppt.cc/ak9t
【王玉樹╱台北報導】
電價擬漲，引爆外界批評台電經營不善導致虧損。昨出刊的《壹週刊》報導，台電3年前花4億多元採購軟體，遭抱怨貴又難用；甚至因判斷錯誤，導致高價採購燃煤、損失上千億元，延後打造運煤船又多付40億元。消基會批評，台電應先檢討內部控管與採購浪費等問題，再來談漲電價。
造運煤船多付40億
台電2009年花4億3000萬元，向德商思愛普採購「企業營運核心系統整合重建計劃（ERP）」軟體，統整管理各部門資金、物料、設備等資訊。《壹週刊》指出，軟體遭台電員工抱怨難用，還得每年付2億元權利金給廠商，堪稱天價。
此外，2008年台電董事長陳貴明主導，在煤價高點時簽8年購煤長約，後來煤價大跌，台電被質疑虧損上千億元；另如2004年暫緩打造運煤船，5年後才重啟計劃，也被批評這段時間多花40億元運費。
辯稱「沒有虧8年」
昨台電高層一一駁斥上列質疑，指稱台積電、宏達電也在用ERP軟體，當時是公開招標由思愛普標得，且無須每年再付權利金，「這是很新的系統，同仁用不習慣很正常。」至於延誤打造運煤船與高價採購燃煤，台電高層認為外界批評「都是事後諸葛」，因當年鋼價大漲，一條船造價從3600萬元漲到4900萬元，且立法院編列購船預算尚未通過，當然要暫緩；購煤長約隔年就可依市價重新議價，「沒有虧8年這回事。」
熟悉ERP的中原大學資管系教授吳肇銘說，思愛普是國際知名大廠，像台電如此大規模公司，「花4億多元或許不能說太貴，但是否改用本土廠商較便宜的ERP，是可討論的。」台電員工透露：「很多人確實覺得ERP難上手，工會也曾質疑為何花大錢購買，但因大企業也有採用，後來內部反對聲浪就小了。」
消基會批應先檢討
消基會董事長蘇錦霞指出，種種質疑都顯示，台電有內部控管、採購浪費等問題，應先自行檢討，再來談漲電價。民眾楊景順批評：「國營事業無能、浪費成性，只會用漲價來填補錢坑，怎能了解升斗小民的痛苦？」
近年台電遭質疑浪費事件
年度 事項
◎今年：監察院公布核四工程各種浪費，如延誤11年致預算追加逾1039億元；核反應器契約審核品質差，造成設計重新變更，增加10億元支出；輕忽工地防颱措施造成二號機被淹，損失2億元
◎2009年：台電以4.3億元採購「企業營運核心系統整合重建計劃（ERP）」軟體，遭批太貴又難用
◎2008年：《壹週刊》踢爆當時已是台電董事長的陳貴明在煤價高點大買燃煤，一次簽8年約，後來煤價下跌，台電損失上千億元
◎2004年：台電委託台船造運煤船，時任總經理的陳貴明以鋼價高漲批示暫緩，2009年重啟造船計劃，台電為此多花40億元運費
資料來源：監察院、《壹週刊》、《蘋果》資料室
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