Re: [請益] 大中華區Microsoft軟體授權遵循專案??
前公司也碰到
大概前前後後拖了一年半吧~最後
M$有派業務來談,最後就....不了了之
我只能說,在MIS角度看一定要花,但是主管覺得M$就是來搶劫
原本私心希望M$可以強硬一點
不然公司老是對IT這方面 COST DOWN 也包含薪水)
主管的談判技巧還挺強的,所以這結論我也挺意外的
結論:M$要什麼跟他扯,剩下拖就對了,但是還是要有誠意解決
最後請公司高層跟M$業務談
※ 引述《cmyk889 (cmyk)》之銘言:
: 我是原 PO , 後續情況上來 update
: 我還是乖乖的把統計表回填了(怕麻煩)
: 回填後第二天,這位台灣微軟的 J小姐 打來(我對她非常有意見!怕麻煩不公佈名字)
: 電話中劈哩啪啦講了一大堆,口氣真的很差(嘲諷技能點滿)
: 說我公司電腦數量跟安裝Windows的數量對不起來
: 回:[我又不是每一台PC都裝 Windows , 沒算進去的都是 LINUX]
: 接著又在那坳說ERP的Server部份,授權我沒細給
: 回:[那個是廠商處理的,我已經附上採購單,請您自己去調閱]
: J 小姐聽到馬上聲音調高八度:可是我希望是你去調來給我。
: 回:[廠商告知就是這麼處理,抱歉](心中怒火已燃起,吃飽沒事花錢還給你刁?)
: 後來她也放棄再追此事,接著又開始跟我講 MOLP的規定巴拉巴拉~~
: 講到一半其實我已經聽不太下去
: 就回:[小姐~我授權量是有多的,應該沒問題了吧?]
: 感覺她還是想從我這坳到一些業績,一直語帶嘲諷+恐嚇,要我補些授權
: 甚至講到說 MOLP 是綁機器的,只要換電腦就要重買(我不知真假,但聽了真的很火)
: 接著還說我們公司都沒有要徵人了嗎?不可能不擴編吧?
: 還馬上去 104查我們公司的資料及職缺,說這樣應該也要補授權才夠
: 反正廢話一堆,就是要我花些錢買授權
: 但我很確定公司授權量是夠的,也都合法使用
: 所以很直接了當的回:[我沒有任何計劃要採購微軟的產品,未來幾年也是如此。]
: 如果她還很白目的加了一句:難怪你們公司一直沒賺錢,你就好好做吧!
: 接著就告知可以結案了,並結束通話。
: 我相當相當不滿意她的態度,一副就是預設立場覺得我一定要補授權才行
: 在這裡用這次經驗建議同業的朋友,只要授權合法且足夠,真的不用怕也不用退讓
: 微軟的高招就是把授權搞的非常複雜,再找個小懂法律的人來恐嚇你
: 怕的人就繳錢了~哪怕你根本不用花錢也可以使用 =.=
: 統計表,其實站在微軟方,沒證據的前題下他們也只能相信你提供的東西
: 所以統計表,照實填~但也不用真的要寫的很細,會累死自己(若User多的話)
: 如果是透過經銷商買的,就叫微軟自己去經銷商查資料,不用那麼配合自己去調
: 哪有花錢還要隨時給人家刁難這種道理 =.=
: 再來是他們的人來電,嘲諷真的是點滿的,要很小心別一怒之下說錯了話
: 該回答的就照實回答,不知道怎麼回答的就說沒有權利回答
: 我自己是資訊部最高主管
: 所以一些問題我不想回答的就會說[這要問過我們法務才能回覆妳]
: 基本上她聽到你要問法務,也都不太會再問下去
: 會套話~所以回答前先想一下再說出口,有朋友就被套出有開發環境
: 結果又多補了數十萬台幣的授權
: 最後仍要強調,合法購買及使用軟體是正確的,資訊人也本該如此
: 但若以微軟這種擺老大的態度再查客戶,不該怕就真的不要怕
: 我也是有了這次經驗才學到一些應對技巧
: 因為在你授權都夠的情況下,微軟還是會透過恐嚇及"拐騙"讓一些怕的人就花錢下去
: 一樣還是說,合法使用!你就站的住腳,站的住腳就不要怕.........
: 以上經驗分享,被整整搞了一個多星期終於結束.......
: ※ 引述《cmyk889 (cmyk)》之銘言:
: : 今天突然接到一通自稱 台灣M$ 的人打來
: : 說要我做公司的軟體清查,並回覆公司現在所有有用微軟產品的電腦及軟體數量
: : 電話裡口氣非常差,一副就是恐嚇的口氣,說不回覆會有法律相關單位處理..等等
: : 還而還數落了一下我們公司那麼多年沒 update,看來業績很爛。(關妳屁事 =.=)
: : google 了一下,有不少人都遇到這狀況
: : 有人說是詐騙,有人說不是
: : 我也致電去 M$ 官方客戶詢問
: : 結果轉接了一堆電話沒人可以回答,說要等內部確認後再回應我,一樣沒下文....
: : 信件裡提到這是依據 "大中華區Microsoft軟體授權遵循專案" 做的清查動作
: : 還附加了一份電子檔,裡面有我公司之前購買的 MOLP 清單~
: : 我的疑問是:
: : 1.) 都有購買資料為何還要清查我?
: : 2.) 要我自己統計公司內的軟體資產並回報?微軟有這權力?
: : 3.) 有沒有人真的不理會的?
: : tks.
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