Re: [請益] 如何渡過無經驗導入ERP的陣痛期?

看板MIS (IT資訊人員)作者aleeon ( )時間9年前 (2015/11/30 13:24)推噓1(1推 0噓 2→)

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※ 引述《w1219111 (小花)》之銘言： : 我目前任職的公司是傳產製造業，我也到職一年多了，主要是負責業務這個區塊！ : 最近公司購買了鼎新ERP系統，因為人手不夠，派了我和另外一個菜同事一起負責導入。 : 我們兩位都沒有資訊的背景（我是學國貿，蔡同事是中文系）也沒有接觸過生產技術研發 : 的這一塊，但我們現階段要負責採購、訂單、編品號的囧境，此外還要和工廠老屁股要一 : 堆庫存表還有看圖面有無錯誤才能建到資料庫...這個任務簡直是一個老闆年底贈送的sur : p : rise呀！第一、在導入前的會議之中應該就會知道這些問題，應該沒開這種會。第二、編品號有老人參與真的蠻痛苦的，他們有太多非電腦概念的觀念……，我體驗過。 : 老闆娘只丟了一句，只是文書工作打打東西進系統裡不難吧，等到我們徵到人，你們再交 : 給他就好了。顧問師則是說我們平均導入的時間大概都是3個月～半年，時間不會很久很 : 快就成功了，只是最近大家會累一點要有加班的準備... 第一、新人來就是重來，不用想說簡單交接~，老闆講那種話代表不想承認錯誤而已XD，每次我跟鼎新競爭的時候，他的價格有時低到我直接放棄，簡單說那個策略就是：先讓客戶洗頭就對了，後面再「處理」。我報的價大概就是「心甘情願幫你做到好」，報價前「權利義務」講清楚不過這樣成交的客戶不多，但一旦成交就是長久合作！第二、顧問師，嗯，老實講ERP的東西難嗎？真正難的是人啊！在拖的都是人，在抱怨的也是人，說要決策一個料號，可以拖兩週，決定庫存開帳量，可以決定三次(就要重匯三次) 顧問師大都在等你解決你的問題…。 : 男朋友安慰我說多學一樣東西是好事，但我看到我們抽著煙的老屁股和上萬筆沒有邏輯可 : 循的圖面和凌亂的倉庫就有點欲哭無淚。請問大家有導入ERP的經驗嗎？有沒有誰可以和 : 我說如何渡過這段陣痛期呢？我們先不講ERP，重點是在於，導入時所有人的認知有沒有建立，大家到底是不是在同一條船上。找老闆來開會，叫來所有相關人士，一次講清楚問題所在，還有分工，由誰來做監督，因為任何一個大案子，你會交給小咖來處理嗎？這一定要大咖來監督。我還是不明瞭，怎麼可以期待一套東西，符合幾百個行業呢？那一定只能處理跟別間公司一樣的問題啊！但這間公司之所以會長大，會與眾不同，就是跟同業不一樣啊！ -- ┌───── HOT 籃球熱 ─────┐ │ https://www.facebook.com/BBallHOT │ │ ERP、商業資訊顧問、運動文創 │ │ Blog & 球隊報名http://goo.gl/Fkp5eC│ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.56.151 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1448861097.A.606.html