Re: [問題] 態度的行為要素..

看板Management (企業管理)作者slex (以能行為致天下之本)時間15年前 (2009/08/31 11:13)推噓2(2推 0噓 0→)

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把態度三要素都釐清一遍，問題就迎刃而解。 1.認知：基於個人知識、觀念與信念等，而對人事物所產生的感覺，此種感覺較客觀，可受公評。 ex.上班不該遲到。 ex.在ptt上，不該打注音文。 2.情感：基於個人感覺與價值觀，而對人事物所產生的感覺，此種感覺較主觀，無法公評 (因為喜歡就是喜歡，討厭就是討厭，跟眾人的評論無關)。 ex.「只要我喜歡，有甚麼不可以。」 ex.密西根學派研究選民投票的社會心理學途徑，認為選民投票主要是依據政黨認同，因對政黨情感上的支持而投票，不在乎政見與候選人是誰。 3.行為：基於個人認知或情感，而對人事物所表現出來的行為取向，或行動意圖，比較特殊的地方在於，也有可能個人會先表現出行為才能肯定對人事物的認知或情感。 ex.看到注音文，就想噓；看到有人噓注音文，不會想抗議亂噓。 ex.看到某政黨推出的候選人就全力支持；會想到處去說某政黨的好話。 ex.被同學拉去作志工，才深覺作志工很有意義。 ex.畢業露營半夜睡不著，偷看隔壁女同學的睡貌，才發現原來她長得很可愛，而喜歡上她。個人認為這三種的差別在於“你是否有意識到”，也就是潛意識和表意識，當你感受到某個人事物，你的潛意識會蒐尋過去相關的習慣、經驗，包括相關的認知、情感(有時也會有特殊狀況的行為)，爾後，你在腦中會形成一個判斷，這就是行動意圖(行為)，最後會具體表現出來。判斷這三者的關鍵在於，行為是一種顯性念頭或行動；認知是客觀的隱性原因，情感是主觀的隱性原因。而整個態度的表現，就是一個邏輯路徑，透過外在的表現，而去探討你內在的判斷，所以，行為，是你對某人事物的具體表現，包括尚未具體化但已有念頭的意圖，進一步，去分析你行為(念頭)的原因為何，是情感還是認知，哪個因素較強烈，並對一系列相似的事件進行相同的邏輯分析，以歸納出你對某人事物的態度為何。為何要做這種研究？因為要瞭解人；態度是一種習慣性，但卻捉模不定，最簡單的就是，你愛上一個人，到底是愛上她的外在(認知)，還是愛上她的內在(情感)；也借用sk2fish大的案例，對John的感覺不好而可能不打算投給他，可能打算不投給他，是你的顯性念頭(尚未具體化)，原因在對john的感覺不好，但這個感覺，到底是來自於你看到他平時的表現而認為他不適任(認知)，還是討厭他這個人(情感)，哪個隱性原因較強烈，就是態度的分析研究，透過這個分析，john可以找出你投票的考量，進而決定讓你投給他的策略，扭轉你對他的態度，讓你投給他。其次，持續對你進行選舉投票的態度分析，就可以歸納出你對選舉投票的態度，讓政黨每次推出的候選人，都符合你的態度表現，而讓你認同，每次都投給同一政黨的人。不過說穿了，社會心裡學的研究在管理上來講，還是著重在設計一套，足以控制人們行為的人性化制度，以符合公司利益的前提上。有點離題了，希望以上有助你瞭解行為要素，並釐清三者關係。 ※ 引述《myfrank2003 (法克)》之銘言： : 請問各位 : 態度的三要素中有一項「行為要素」 : 根據書上的解釋是指：對某人或某事表現出特定行為的意圖 : 但這句話讓我有看沒有懂 : 請問大家知道這項要素到底該怎麼解釋呢？ -- ____________________ 　　　　　　｜____｜　　　｜____｜ !!!!!!! 　　　　　　　｜　　　　　｜______________＿　　　　　　　｜　　　____ 　｜　｜　　　　　／　　　　　　　｜　　　| 　 | 　　｜　｜　　　　／　　　　　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣　　￣￣￣　　￣￣ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.127.15.237 ※ 編輯: slex 來自: 140.127.15.237 (08/31 11:15) ※ 編輯: slex 來自: 140.127.15.237 (08/31 11:26)