Re: [問題] 請問市調訪員的工作

看板Marketing (行銷)作者onlyflyhigh (小可愛)時間16年前 (2008/08/20 14:16)推噓5(5推 0噓 10→)

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: 不好意思 : 想針對以上mark起來的部份問問題 : 為什麼市調的研究人員很少轉為企劃或是BM : (我記得以前Salary板上有討論過市場調查研究員的工作，可是文章沒有留起來 > <) : 是因為工作不相干 : 還是從事兩種工作的人本身專長跟興趣大相逕庭 : 聽說在市調公司做加班加得很兇大家難道不是為了進去蹲個一兩年然後換跑道嗎僅就我作Brand Marketing期間和Research House接觸經驗和朋友經驗作分享*^^* 市調公司(以Nielsen為例)和廠商端的接觸很頻繁也很密切除了by project的市調專案(各種質化和量化研究，如FGI/concept test)之外也有固定期間的市調專案(如Winning brand/Usage&Attitude) 以及固定需要取得的觀測資料(如Market Share) 為了完成這些專案通常需要(1)座談會主持人(2)約聘訪員&訪員督導 (2)統計分析員(3)策略行銷員大致上的行銷流程~ 廠商端的品牌負責人(有些公司會有策略行銷單位/市調單位人員) 將專案目的/1M3C近況/4P策略等等行銷資訊讓市調公司的聯絡窗口了解 (A)若為質化研究(如FGI)則交由座談會主持人進行FCI訪談並由策略行銷員完成報告 (B)若為量化研究(如concept test)則由訪員完成街訪 or D2D訪問,訪員督導監控品質訪問完畢的raw data交由統計分析員下code+跑程式,完成可供分析的統計數據再由策略行銷員綜合統計分析結果及廠商提供的資訊完成市調報告(結果+建議) (C)若為市調公司取得的觀測資料(如市佔率) 市調公司根據付費取得的各通路POS資料由統計分析員下code+跑程式,完成可供分析的統計數據再由策略行銷員綜合統計分析結果及廠商提供的資訊完成市調報告(結果+建議) 觀乎104上面對於Brand Marketing人員的徵才條件有些公司是歡迎Research background的人才(或者AD background) 但若仔細分類應是針對(3)策略行銷員理由在於這類人才時常站在廠商端深刻了解廠商品牌定位/4P策略針對1M3C狀況提出針砭建言(品牌的機會威脅點) 也具備化數字資料(統計報表)為有效資訊(行銷建議)的能力而(2)統計分析員則是運用統計軟體根據定義寫code/de bug和跑程式以提供統計數據或者報表當然其他市調公司的工作分類或許不盡相同再請其他網友共同分享囉! 但當然(3)策略行銷員若直接作品牌也是會有吃力之處對於通路操作/品牌損益管理/消費者活動執行/物流產能等等議題相對陌生因此較常聽說有Research House經驗者進入重視市調的公司(通常外商較重視市調)之策略行銷單位直接轉換跑道作Brand Marketing應該也是有的但相對偏少以上若有不盡詳實之處再請網友們補充建議囉 ╰(≧﹏≦)╯ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.240.186.62