PTT職涯區 / MobilePay (行動支付)

[閒聊] 碰到只給刷apple pay的店家

看板MobilePay (行動支付)作者 (唷呵呵)時間7年前 (2017/07/16 16:15), 編輯推噓17(17推 0噓 28→)
留言45則, 21人參與, 最新討論串1/7 (看更多)
昨天到中和環球逛街，到地下樓的康是美買東西想順便解GP任務，結 帳時注意到刷卡機 上有貼了張小紙條(僅支援apple pay付款)，但我也沒去在意，在同間環購的其他商店我 已經用GP付款過很多次。 要付款時我就拿出我的htc 10說要感應信用卡，店員一看到不是iPhone，馬上就說我們只 支援apple pay付款，我就回一樣都是信用卡感應沒差別的，但店員還是很堅持不給刷， 就這樣我們在櫃台僵持了一會兒。 後來店長出來解釋，說是合作與拆帳的關係目前只支援ap，我聽了是滿頭的黑人問號，就 回說都只是單純的信用卡感應哪來的合作或拆帳的問題，但店長還是一直跳針財務部規定 什麼鬼的，反正就是除了ap其他不給刷，也說就算刷了簽單有出來還是不行。 因為我在其他康是美也刷過GP沒有問題，才讓我覺得更莫名奇妙，但看後面排隊的人愈來 愈多，我也只能拿實體卡出來刷，之後我就馬上到二樓服務台反應。 服務台小姐說在環購apple pay或android pay都可以使用，我說康是美不給用GP，服務台 小姐還一臉疑問的說應該都可以用啊，就打去康是美問，得到的回應還是不行，我說在環 購其他商店可以用，我在外面的康是美也可以用，難道環購的康是美是自己獨立的pos系 統？對方一時也沒能回答什麼，只說會在查明跟詢問，我說聲謝謝就先離開了。 要騎車時發現停車幣忘在康是美，就又回去拿，店長一看到我就說先生很不好意思我誤會 您的意思了，以為您是要line pay付款，line pay 我們不支援但GP是沒問題的，我聽了 又是黑人問號，我當時表達沒有問題怎麼會變成line pay ，想一想也算了，應該是店長 在幫自己找台階下，我就把原本的刷退用GP付款了。 應該是服務台有去跟上面反應，康是美才發現自己的問題。行動支付雖然方便，但就怕遇 到搞不清狀況的店家反而會浪費更多時間，就跟一開始的載具一樣，剛開始上路都會要花 時間教育店家，這次運氣算不錯，店家有發現自己的問題並馬上改正，多一家店家了解也 能讓後來的消費者更方便。 只是單純的抱怨閒聊文，手機排版字多請見諒。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.133.159 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1500192915.A.F0F.html
推
07/16 16:25, , 1F
謝原po指正
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推
07/16 16:27, , 2F
推原 Po
07/16 16:27, 2F
推
07/16 16:28, , 3F
他在整自己，你可以解第二關，因為我在同一家店可以用line
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07/16 16:28, , 4F
pay
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推
07/16 17:00, , 5F
環球Android pay跟Line pay剛好都能用喔XD 這種睜眼說瞎
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07/16 17:00, , 6F
話的店家，建議環球跟康是美總部兩邊各一封客訴信
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推
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推原po 之前也遇過GP剛上路 Uniqlo說不能結 解釋好久
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推
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之前也聽過拆帳問題，還有無印是不是也有這個回覆，
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所以都是店家自己搞錯的意思嗎
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推
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推
07/16 17:22, , 11F
又遇到無腦不懂裝懂，又堅持己見的店員！
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07/16 17:23, , 12F
Good job ! 店員的教育不能等
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推
07/16 17:26, , 13F
ap gp請款是跟銀行 跟他們店家根本無關
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銀行有支援就可以用 但是優惠不一定
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就好像visa是跟銀行抽成 不是跟店家抽成
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零售業員工素質不能強求
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待遇差工作繁瑣 很難吸引人才
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店員不知道就算了，主管也兩光我就覺得真的扯
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07/16 21:04, , 19F
我的android pay用最多的地方就是康是美…
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07/16 21:05, , 20F
這種程度也能當店長……前景堪憂啊
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推
07/16 21:41, , 21F
拆你老...
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推
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然後可以再去櫃檯抱怨 LinePay 不能用，店長就會出來
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跟你說他剛剛聽成 Send Tree Pay
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推
07/16 22:55, , 24F
我那天去順發，店員跟我說他們只接受applep跟三星pay，安
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卓pay不可以
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07/17 00:32, , 26F
Android pay 這幾天使用下來發現，很多店家都以為只支援
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AP SP，殊不知只要有感應刷卡機都可以支援...(除了全家只
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收台新卡外)
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全家及全聯都有限銀行…
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推
07/17 12:48, , 30F
之前在新竹大遠百鼎泰豐也是被擋刷GP，說只能用AP/SP
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而且櫃檯上還擺著一張"支援行動支付"的立牌有畫GP...
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僵持好一下之後只好拿出卡片刷，回頭寫客訴
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隔天大遠百客服就打來道歉，再三確認是要可以的...
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07/17 12:50, , 34F
那張立牌上面有AP/SP/GP/Twallet/Friday/第六個忘了
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07/17 15:39, , 35F
這麼久了顯然還是很多店家搞不清楚狀況.上週六去華泰
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outlet,拿出手機都說apple pay嗎?懶得說了就說是,桌面兩台
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感應刷卡機,對方比AP用這台,直接Sp刷下去一樣秒感應,單子
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瞬間就跑出了,總共刷了四五筆都一樣,所以其實就是感應刷卡
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哪來那麼多區別,說穿了就是店家搞不清楚而已,沒有甚麼拆帳
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或其他有的沒的問題y
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推
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發現我人在南部還有東部使用，說Android pay大部分都
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知道，尤其中年婦女等級的越知道，年輕女生反而都會
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問我是apple pay嗎？還有一個年輕女生跟我說她遇到的A
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ndroid pay目前都失敗，問我確定要用嗎？結果也是秒感
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07/19 22:12, , 45F
應成功
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