PTT職涯區 / MobilePay (行動支付)

Re: [閒聊] 碰到只給刷apple pay的店家

看板MobilePay (行動支付)作者 (唷呵呵)時間8年前 (2017/07/20 18:08), 編輯推噓19(19推 0噓 35→)
留言54則, 16人參與, 最新討論串5/7 (看更多)
回報一下店家的狀況 後來我還是有寫封建議信給中和環球，希望他們能多加強員工對於行動支付的教育訓練， 了解apple pay和android pay都只是單純的信用卡感應，不要再因為自己的搞不清楚而 拒絕客人使用GP付款了。 19號我有接到中和環球的電話，對方回說員工搞不清楚支付方式，已經有跟員工做好教 育訓練，行動支付告示牌也會更新(原本康是美收銀台旁的告示只有歡迎使用apple pay) 造成您的不便十分抱歉，我回沒事，有改善就好，謝謝。 20號下午我有到中和環球，就順道去康是美看看，原本貼在刷卡機上(僅支援apple pay付 款)的小紙條沒了，卻多了一張新的小紙條(僅支援apple pay和android pay付款)，我再 看看收銀台旁的行動支付的告示，也多了android pay和Samsung pay的標誌，但店家在 SP的標誌上貼了張小貼紙(不支援活動)，結果店家還是搞不清楚啊，我反應android pay 不能用，店家還真的只加上了android pay，而Samsung pay卻還是不給用，但我不是用三 星的手機，也就沒再跟店家反應了。 只覺得真的是很誇張，中和環球其他家都沒問題，就這家特別有事，有沒有版友有用 Samsung pay要去打臉這家店的，教育訓練也太差了吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.191.162 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1500574113.A.6AC.html
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店家到底在堅持什麼XDD
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大概又在堅持無法跟三星請款
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07/21 02:49, , 3F
所以可以跟水果和谷哥請款
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店家只能找銀行請款，找三星蘋果都是請不到的
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好白痴的店家 就等於信用卡感應有那麼難理解 腦袋是個好
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東西 我希望每個人都有一個
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推
07/21 07:40, , 7F
事實上我拿出三星手機跟店家說要用安卓配 實際上點出
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三星配付款店家又怎麼會知道？真是被打敗了！
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去板橋車站的環球都用SP刷都會過
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推
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我上次就是去這家康是美。真的很有事。除了Apple pay其
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他都不給刷！
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推
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康是美也可以用t wallet+耶 可以挑戰這家看看XDDD
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我在板橋環球康是美用過GP跟t-wallet+都沒問題，店家也
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不會問是什麼pay，真的不懂中環康是美有什麼問題
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環球是spay指定賣場欸 又要被客訴了嗎XD
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推
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乾脆環球、康是美雙投訴好了!!把pay想成信用卡真的有那
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麼難理解嗎？也難怪台灣推行行動支付難度那麼高，環境
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不友善(店家傻乎乎)，消費者使用意願就會降低
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說有教育訓練...其實這家店還是搞不清楚這些pay,只能說店
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家所用非人
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兩邊我都有寫信了，此店實在是太誇張
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話說spay新加入中國信託卡在指定店家(包括環球)有最高回
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饋50元刷卡金，康是美這樣寫是代表他們不支援？？
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我看了一下活動只說要在環球刷卡，沒排除康是美。他們這
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樣寫客訴下去不得了
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推
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我說一下我們門市遇到的狀況（不能說是什麼行業）有收到帳
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務的通知是 內容「非APPLE PAY交易有些已有些出現異常，如
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沒處理好會請不到款項。）
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推
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我家附近的康是美刷卡機面對客戶 根本不問要刷什麼pay 在
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ap剛上的時候 去刷 t wallet+ 一句話都不說
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我覺得不單純是不是感應式信用卡的問題 因為實際上就是有
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碰到無法請款的情況
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T wallet+這麼弱勢(店家認知度最低)的行動支付都請的到款
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ap不行是開玩笑吧....
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推
07/21 13:21, , 35F
我是不知道實際有無法請款的情形啦 不過邏輯上真的無法
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請款照理說應該要連機台都感應不成功才合理吧@@
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非AP交易有些已出現異常?若真有異常拜託請發表聲明且SP
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和GP才會去解決，不然有時只是該公司上的問題卻怪上SP和
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GP，說真的挺莫名其妙的!!不要像康是美明明都有支援卻說
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不能刷SP或GP，這邏輯不奇怪嗎??
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我比較好奇不能說的行業是什麼
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我也當過店員做過帳，刷過上萬筆簽單還沒有一筆有簽單出
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來卻不能請款的，請問要有什麼異常才會有簽單卻不能請
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款的情況？
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推
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其實我也不知道 明明是全球品牌排名前500大（曾經）的公司
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為什麼沒辦法解決這問題 （且目前還是）
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出現異常,沒有處理好會請不到款...所以銀行給的簽單授權碼
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都可以跟你說不付錢嗎?那誰還敢給人家刷卡啊?!這訊息可信
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度令人存疑,想知道是甚麼行業
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你們是可以存疑啦 我只是述說實際執行這端遇到的狀況 主
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管們也是照著帳務說明做 so問題在哪我還真的不知道 聽聽
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07/21 17:52, , 52F
參考看看 不相信就算囉
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07/21 18:24, , 53F
我只想說什麼情況都不知道就別在那言之鑿鑿
07/21 18:24, 53F
推
07/21 20:27, , 54F
台中遠百GU就說不支援apple pay... 哀
07/21 20:27, 54F
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