Re: [問題] 各位專案經理們，你們是如何管理情緒？

看板P_Management (專案/產品管理)作者isaacc (小元宅爸)時間16年前 (2008/11/19 13:34)推噓2(2推 0噓 0→)

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看妳寫的很生氣，有點不知所云... 首先，生氣是解決不了問題的。你應該好好想想，你所謂的教育訓練了，提醒了這些動作，是否都有佐證? 是不是有充分的人證物證可以證明你完全沒有問題? 有了這些，你將來說話才可以大聲。這個先準備好吧。接著，看起來這個流程是生管部門要負責第一關你說【生管部門居然指責我】到底是生管部門的誰指責你? 如果是小鬼，直接CALL他主管解決，順便告訴她小鬼吃裡扒外的做為如果是生管部門主管，那找上一層主管出面解決，配合你的主管。最後，你又是甚麼部門的呢? 不寫清楚誰能幫妳做出做好的反擊戰略啊...囧 ※ 引述《liskenny (☯)》之銘言： : 今天早上兩個部門的主管在互相指責 : 為何協力商該配合操作的動作都未完成(供應鍊系統) : 一個是生管負責物料進出明細對帳 : 一個是資材負責物料進出帳款對帳 : 而系統運作是先完成進出明細對帳經協力商確認後 : 資材主管才能繼續進行對帳動作 : 而我與資材主管在推動協力商上線時 : 早已教育訓練過也有協力商簽名確認過的記錄(確認事項會配合作業) : 每階段的上線對公司內部亦以交辦事項要求生管部門應在上線後三個月內 : 均需再適時對協力商提醒 : 由於兩部門處在新舊作業流程(系統與人工對帳)中 : 所以允許以較慢之時程作業(不強制稽核只要來得及完成就好) : 結果令我訝異的是 : 生管部門居然指責我在上線時根本沒向協力商要求(爆點1) : 而在主管指示助理趕緊以電話聯絡後(她坐在我對面) : 她每通電話都是直接大聲說：『我知道我們的負責人沒有講(教)』(爆點2) : 請問你們會怎麼處理這樣的事情及情緒？ : 我現在超級火大明明白紙黑字是生管部門沒適時通知作業(三個月輔導) : 倒是反過來咬我一口拿協力商的話來堵我說我沒盡責 : 老實說等一下她再多說一句我可能會..... : (忍氣吞聲..... 唉...... ) : 要鬧大我想我應該站的住腳....只是一大早被這樣抹黑心情超不爽.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.1.28.30