Re: [問題] PM team該以產品線還是客戶別來規劃?

看板P_Management (專案/產品管理)作者 (無名)時間13年前 (2012/07/10 20:49), 編輯推噓2(206)
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: 優 : - PM可對負責的產品線較專精 : 對於該產品的架構/開發時間/常遇開發問題等較有經驗(或較易累積經驗) : 缺 : - 原本負責A客戶的PM第一次接了B客戶的案子, : 會有需要重新熟悉B客戶的文化/產品要求/流程等的問題 : 帶了B客戶案子, 過不久又要接C客戶案子, : 又是一段需要重新熟悉C客戶的開始 : 以客戶別區分 : 優 : - 每個PM還是負責自己最熟悉的客戶, 沒有上述缺點 : 缺 : - 每個PM可能需要接數種產品線的案子, : 較無法對單一產品的架構/開發時間/常遇開發問題等特別有經驗 其實,比較好的作法是通才,也就是Share pool 也就是主管可以機動的把該放的人跟該放的案子作靈活的調配。 沒有人說不能碰什麼,不能帶什麼 這樣一來,可以避免一人獨大 也可以避免客戶因為套招造成公司利益受損 每個人都有熟習各公司習慣的機會跟技能 其實對大家來講是最公平的。 同樣的,你在帶A,我在帶B 我就可以就我之前帶過A的經驗分享給你 你也會因為自己的問題不知道哪時候別人會遇到 所以大家互相分享。 我自己的作法是,我一年會跟我老闆要求我要換ODM帶 這樣可以在五年內熟習台灣ODM的環境跟人脈 對以後的Career Path也會有比較好的發展。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.169.100.178

07/10 23:05, , 1F
感謝分享,文章忘記提及某些客戶是日本等非英語系國家
07/10 23:05, 1F

07/10 23:07, , 2F
這些客戶或許就只能給有該語言專長的PM帶了,或是有其他方法?
07/10 23:07, 2F

07/11 09:57, , 3F
我還是會鼓勵其他PM主動去學,或是以輔助的方式來跟案子
07/11 09:57, 3F

07/11 09:57, , 4F
然後把這些工作準則寫成SOW,這樣對團隊裡面的PM才公平
07/11 09:57, 4F

07/16 11:11, , 5F
看產品複雜度吧..愈複雜的東西, 客人會愈希望是熟他們流程
07/16 11:11, 5F

07/16 11:12, , 6F
的人來做...如果只是那種小模組...那其實沒什麼差
07/16 11:12, 6F

07/16 21:34, , 7F
也是因為這樣,工作跟生意才會跟著人走
07/16 21:34, 7F

07/16 21:35, , 8F
所以還是建議讓整個資源平整化,這樣對大家才公平
07/16 21:35, 8F
文章代碼(AID): #1F_2JtX5 (P_Management)
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