[問題] PM team該以產品線還是客戶別來規劃?
敝公司是ODM系統廠
原本負責A/B/C/D客戶的4個sales team 底下都有編制開案後負責將產品導入MP的PM
PM的案子都是只負責該sales team 的客戶
最近上頭打算調整組織
將各sales team 下總共十多位PM全都改編制到獨立的PM team
這就牽涉到了原本負責單一客戶的PM, 在新組織下之後如何做分配較好?
新成立的PM team 應該以產品線還是客戶別來組織規劃較為有利?
以產品線區分
優
- PM可對負責的產品線較專精
對於該產品的架構/開發時間/常遇開發問題等較有經驗(或較易累積經驗)
缺
- 原本負責A客戶的PM第一次接了B客戶的案子,
會有需要重新熟悉B客戶的文化/產品要求/流程等的問題
帶了B客戶案子, 過不久又要接C客戶案子,
又是一段需要重新熟悉C客戶的開始
以客戶別區分
優
- 每個PM還是負責自己最熟悉的客戶, 沒有上述缺點
缺
- 每個PM可能需要接數種產品線的案子,
較無法對單一產品的架構/開發時間/常遇開發問題等特別有經驗
由於這是我待的第一家公司, 較不清楚其他大公司的作法
想請較版上的前輩們意見, 哪種組織架構才是較佳的?
感激不盡!!!!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.9.4.43
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文：
完整討論串 (本文為第 1 之 2 篇)：
P_Management 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章