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[閒聊] 健保局抽號碼牌的志工阿姨

看板PublicServan (公職)作者 (次要人物)時間14年前 (2012/05/02 14:58), 編輯推噓15(15推 0噓 23→)
留言38則, 22人參與, 最新討論串1/1
不好意思... 我前天真的被健保局幫忙抽號碼的志工阿姨給氣到 所以想來這邊發個抱怨文 事情是這樣的, 之前因為健保卡遺失, 我有去補辦一張新的, 過沒幾天突然找到舊的, 但當下我沒有剪掉 (因為突然有個想留著紀念的念頭) 所以我就搞不清楚新舊是哪一張 於是我前天就拿著兩張卡去健保局想請職員幫我查一下 一進門, 就遇到幫忙抽號碼的志工阿姨 公式化的詢問我要辦什麼業務 我就把我的狀況向她報告 結果她劈頭就說:你舊的要剪掉! 她可能以為她這樣就幫忙處理了, 不需要去問櫃台 所以就不給我號碼牌, 還給我一個還有事嗎? 怎麼不快走的表情 我說我知道要剪掉, 但我現在想確認哪一張是新的, 萬一剪錯怎麼辦? 一開始也是口氣很和緩 沒想到她超兇的, 大吼說:剪錯就重辦! 當下我整個火都起來! 就問他:什麼叫剪錯就重辦阿?! 那我想來確認一下是不行嗎?! 然後她才語塞給了我一張號碼牌 結果我到櫃台, 職員整個超和善的, 也幫我查詢處理 我現在也把新舊卡用標籤做了記號, 只拿新卡出門 說實話, 在公家機關受一些志工的氣已經不是第一次了, 我都不曉得他們來當志工的心態到底是什麼~ 這種服務態度也有違做志工的精神吧~ 雖然說沒有領薪水, 但是要沒必要用這種態度來服務人群吧 當然我必須說很專業跟很和善的志工也是很多 但有很多都很倚老賣老, 總以為他在這個單位待久了, 什麼都要聽他的 很受不了... 反而是正式的公務人員服務態度都超好的. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.161.120
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05/02 16:01, , 1F
推最後一句...終於有人說出中肯話了
05/02 16:01, 1F
推
05/02 16:14, , 2F
感動的最後ㄧ句(抱) 話說法院的志工也很不耐煩的口氣...
05/02 16:14, 2F
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05/02 17:15, , 3F
推最後一句...
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05/02 18:37, , 4F
最後一句是正解
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推
05/02 18:42, , 5F
推最後一句
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05/02 18:52, , 6F
我看到剪錯重辦 整個笑出來…
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05/02 19:14, , 7F
雖然不太想酸....莫非原PO是健康寶寶從來沒用過健保卡?
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05/02 19:14, , 8F
怎有可能一張用n年的健保卡,可以跟一張全新的混在一起
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05/02 19:14, , 9F
讓人無法分辨哪張是新卡哪張是舊卡....??
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05/02 19:15, , 10F
除非....那張遺失的舊卡,其實也是"更早遺失所補的新卡."
05/02 19:15, 10F
推
05/02 19:25, , 11F
有很大的比例，那些志工都是已退休的公務員，因為太閒，SO
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推
05/02 19:28, , 12F
所以志工才要繼續當志工繼續修行啊....
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05/02 20:08, , 13F
說不定阿姨也是被人情凹回來衝招募志工的績效
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推
05/02 20:18, , 14F
健保局給推!
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推
05/02 21:21, , 15F
志工都是有錢有閒的貴婦阿~
05/02 21:21, 15F
推
05/02 23:13, , 16F
含淚推最後一句
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推
05/03 00:17, , 17F
推最後一句
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推
05/03 12:35, , 18F
推最後一句....志工很難管.....常看到鄰近的XX機關
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05/03 12:37, , 19F
負責管志工的妹被氣哭....有些志工很有back..
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05/03 13:44, , 20F
回maniaque大, 其實那張舊卡是不久前晶片壞掉重辦的...
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原本以為遺失, 結果收太好了找不到...
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導致兩張卡長得一模一樣 XD, 我現在有做記號了
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推
05/03 19:50, , 23F
志工啊，我曾聽過一個志工媽媽說，她以為志工是來
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聊天吃東西交朋友的，實際做了之後發現還是要做事，
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沒多久就不來了~
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推
05/03 20:42, , 26F
印象中有些志工一天車馬費110 健保局就不清楚了 別小看那些
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05/03 20:44, , 27F
志工 曾經某次輪值站抽號碼牌 志工坐著聊天都不動 害本人疲於
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奔命 後來才知道那位懶志工是里長夫人 難怪這麼貴婦= =
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05/03 20:47, , 29F
志工雖然沒有時薪 但機關會每季會辦志工旅遊 那些志工媽媽
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05/03 20:48, , 30F
大概是退休無聊 就來機關認識朋友 若有車馬費還能小賺便當費
05/03 20:48, 30F
推
05/04 09:53, , 31F
志工很可怕 之前有一個志工自己為是 搞不清楚行政流程
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05/04 09:54, , 32F
把一個開展老師借放我們這裡的書弄丟了 全部推到我頭上
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05/04 09:54, , 33F
我拿出公文和收據證明這些書我沒有經手 她就一直跳針說我
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05/04 09:55, , 34F
要負責 後來我問說能不能fire這名不適任志工 結果還不行
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05/04 09:55, , 35F
都是有背景的 話說我們還有一個躁鬱症志工 對著民眾發作
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推
05/04 19:53, , 36F
我們單位 臨時人員口氣最兇
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推
05/05 22:32, , 37F
推最後一句！
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推
05/13 10:17, , 38F
聽起來真的很頭痛，這樣的志工到底是來服務人還是來被服務的
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