Re: [心得] 店長叫我做到今天就好

看板Salary (工作職場)作者lvnps (嘖~~)時間13年前 (2013/01/26 01:39)推噓0(0推 0噓 0→)

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先拍拍~ 偶然看到覺得可惜認真回文的希望有一點點幫助..... ※ 引述《dizanwan (地地)》之銘言： : 我是個新人來不到半個月 : 但有個妹妹對我態度都很不好 : 我今天跟店長反應了店長覺得我小題大做 : 她年輕氣盛口氣差是難免的覺得我太愛計較叫妹妹推測年齡有段差距? : 再加上我身體狀況這陣子不好且個性很容易緊張 : 綜多因素加起來之下店長希望我做到今天工作綜合評價不合格 : 她說之後還會有更多新人進來如果我遇到每個態度差的同事 : 我都要跟他們計較放在心裡的話那我會很累環境都是年紀小的員工居多曾因為別人幾句話或小動作糾結許久? : 另外他覺得我個性太容易緊張太容易負面思考 : 她覺得我不適合步調快的餐飲業 : 希望我去找個生意不會很好的餐廳平平穩穩的過就好基本作業做得不錯，但抗壓性不好 : 我一直在思考如果今天遇到一個態度口氣都很差的同事 : 要一直隱忍嗎？還是就適當的反擊？但反擊後，狀況只會搞得更差 : 如果今天我是店長我聽到一個新人反應裡面有員工態度不好 : 我想我會去查證去詢問其它員工 : 而不是就片面的判那個新人死刑.... 書上有段話與你分享：「對公司而言重要的不是一個人的人格，而是他的社會性。現在的你處於失去重要特性的狀態。」 : 我不適合在職場上生存吧？如果其他員工必須將精神花在工作之外的事情上，就沒辦法提供客人正常的服務。你的情緒已經影響到群體了。如果有心從事服務業，情緒控管跟社交手段(對同事、客人都是) 重要性有時是高過事務技巧的。建議要琢磨自己去適合職場，要找到適合自己的環境實在太難了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 113.61.176.56