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[問題] 心理素質不夠?

看板Salary (工作職場)作者 (白)時間9年前 (2017/05/10 18:20), 9年前編輯推噓2(2推 0噓 21→)
留言23則, 8人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
5/2報到新公司 ，今天剛好一個禮拜。職務是業務，公司主要產品為食物類。 以前從沒做過業務相關工作，很多業務工作內容其實不太清楚，譬如報價單怎麼弄、跟客 戶接洽的小眉角、工作報表要寫什麼，幾乎是從空白開始學起。 一開始弄報價單老闆嫌我不仔細，很多細節處沒改到，譬如品項的編碼沒弄好，或不美觀 ，我覺得也是自己的錯。 昨天某間通路要求我們提供一份促銷檔期的報價單，老闆沒說怎麼弄，只交代我順便把該 通路沒有的品項一起寄過去讓他們參考(公司產品有30幾項，該通路只有進10項左右)，還 說折扣的部分不要全由我們吸收，可能某些我們吸收一點，某些又是對方多吸收。 於是回家後我根據公司所有產品一項一項慢慢算毛利，慢慢算該報多少價給對方。算到半 夜1點多。今天把報價單寄給老闆被她唸了一頓。她說我怎麼會寄一份全部品項的報價單 給對方，這樣收到的人會覺得很奇怪，而且裡面還有一些目前缺貨的商品。她後來修改成 報價單上面是對方目前已有品項，下面則是我方推薦，建議他們嘗試的品項。她覺得我很 不細心，做事太求快。當下聽了覺得有點委屈。當然老闆修改後的樣子的確是好的，但她 一開始並沒有跟我講要怎麼呈現，我也只是照她說的，自己摸索出一張報價單，而且也不 是求快想趕快完事，是對方說今天就要提案，請我今天把資料寄過去。我也為了這份報價 單弄到半夜1點多，結果還被唸成這樣...... 老闆今天還提到，第一天報到公司的人一起去吃飯(加上我才4個)，我都不加入他們話題 ，一直東張西望。或是有時候在公司討論事情，我也是默默站旁邊不參與。她覺得我應該 更合群、更圓融一點。可是……除了老闆外，其它兩個同事都做快2年，要我第一天就跟 他們自然的攀談也太裝熟了(我自己覺得)，而且也不是完全放空狀況外，我有聽他們說話 的內容，或是 微笑著...... 覺得有點委屈，是太草莓了嗎？大家都可以一個禮拜內就跟同事熟悉？(我也不是不熟， 老闆不在時我會跟他們聊天，老闆在我才比較不說話) 唉…... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.20.202 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1494411657.A.FFE.html
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05/10 18:26, , 1F
才一個禮拜是可以多熟= =
05/10 18:26, 1F
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05/10 18:30, , 2F
我認為不懂你要問，問老闆問同事，不是等別人告訴你怎麼
05/10 18:30, 2F
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05/10 18:30, , 3F
做，缺貨的品項你都沒注意，是有點粗心。
05/10 18:30, 3F
我有問，也知道那些產品缺貨。但因為老闆說順便提報他們沒有的品項過去，才想說是不 是用全部產品的報價單提供給對方，如果他們真的有問起，後續再說明那些東西缺貨。 ※ 編輯: kinyok (49.216.20.202), 05/10/2017 18:43:27
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05/10 19:29, , 4F
我是客人會覺得奇怪，缺貨你報價過來幹嘛
05/10 19:29, 4F
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05/10 19:32, , 5F
不想跟同事說話沒關係，你可以把要說的話寫在紙條上給同事
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跟老闆看就好，保證都不用開口。
05/10 19:32, 6F
樓上，我沒有不跟同事聊天，我有問題也會請教他們。我說了，老闆不在時我會跟他們聊 天，那間公司的風氣是偶爾聊個天，但多數時間各自做各自的事。我還在摸索那間公司的 默契或節奏，不是不願意開口，不需要這麼說話。 ※ 編輯: kinyok (36.228.118.115), 05/10/2017 20:02:57
推
05/10 19:59, , 7F
磨合期過渡期 我覺很正常 放寬心 多下點心即可
05/10 19:59, 7F
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05/10 20:18, , 8F
跟我們公司風氣有點像，大多數事公事對話，私人對話比較
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05/10 20:18, , 9F
不多，但我還是會在裝水，上廁所，吃飯時偶而主動跟遇到
05/10 20:18, 9F
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的同事提話題聊天，但也不對每個人。看情況。
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05/10 20:21, , 11F
不過我的主管就是老闆的女兒，可能剛好我跟她聊的來，所以
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05/10 20:21, , 12F
沒你這麼艱辛，再磨合看看吧
05/10 20:21, 12F
推
05/10 20:36, , 13F
其實缺貨的品項真的不要報(除非你確定2~3天內會到貨)
05/10 20:36, 13F
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不然萬一客戶想訂，問了幾項，你那幾項都剛好缺貨
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05/10 20:37, , 15F
對方會覺得你裝肖仔 囧(有些脾氣不好的就會跟你老闆告狀
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05/10 20:37, , 16F
品項也不用報全部，你可以觀察客戶大概都進哪一方面的貨
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推薦的品項就選和他們平時訂的比較相關的，種類類似的
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05/10 20:38, , 18F
挑個幾項寫就好，這樣你也不用算產品毛利算得那麼累
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05/10 20:39, , 19F
另外下次若不確定，你在做事前可以問老闆問得仔細點
05/10 20:39, 19F
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05/10 20:40, , 20F
比如老闆說多寄些品項，你就可以問是寄全部還是我自己挑
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05/10 20:40, , 21F
凡事不確定前先跟老闆確認幾次，以免出錯
05/10 20:40, 21F
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05/10 21:03, , 22F
覺得委屈沒什麼，明天繼續努力心理素質就不差
05/10 21:03, 22F
謝謝大家的鼓勵與指點，都記住了。不小心犯了基本的錯誤，也算是上一課，希望自己能 早點培養出業務該有的專業，撐過磨合期 ※ 編輯: kinyok (36.228.118.115), 05/10/2017 21:28:17 ※ 編輯: kinyok (36.228.118.115), 05/10/2017 23:17:37
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05/20 00:37, , 23F
抗壓性就抗壓性，還心理素質，對岸來的哦
05/20 00:37, 23F
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