[心得] 人壽公司 客戶服務面試/工作心得
分享之前在南O的心得 供有志者可以參考
剛畢業在104投完履歷兩周內就收到面試通知
因為是部門聯徵，所以面試時有一次五個部門主管一起聊
可能是新鮮人的關係沒問到較專業的保險知識
大多著重在個人特質跟學習經歷上
會問一些過去碰到困難及怎麼解決的問題觀察你的反應
基本上開心聊就好 不要讓自己太緊張
如果有一些保險經歷可以稍微提一下拉近距離(?
當天就收到錄取通知 新人公道價好像統一30k
工作內容是處理契變案件
每日會發定額的工作量
案件難度不一，簡單的五分鐘能處理好
難的可以拖兩個禮拜多還沒好，端看分案子的運氣
除了手上的案子處理進度外沒什麼業績績效問題
案子拖太久大多原因是跟業務員聯絡照會上有爭執/推託
怎麼處理都憑經驗
平均下班時間大約1730左右 偶爾到六點
除非特殊狀況幾乎不待到七點
例外是每週有一天開業務通訊大概到七點左右
公司福利健全
因為人手足夠加上主管開明
事先報備請長假旅遊也不是問題
整體來說是南O裡面相對優質的職缺
大致狀況是這樣
輪值櫃檯服務的話會比較累一點
但案件性質沒有理賠那樣複雜，所以很少有客戶吵鬧的問題
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.100.58
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1495854807.A.88B.html
推
05/27 11:31, , 1F
05/27 11:31, 1F
無業績壓力 純內勤
30k含勞健保 不加班實領28左右
→
05/27 12:05, , 2F
05/27 12:05, 2F
並沒有 謝謝
別的行業我不知道，但不要到處誤導別人
※ 編輯: aya16810 (111.82.100.58), 05/27/2017 12:30:27
推
05/27 12:44, , 3F
05/27 12:44, 3F
推
05/27 13:00, , 4F
05/27 13:00, 4F
推
05/27 13:18, , 5F
05/27 13:18, 5F
→
05/27 13:48, , 6F
05/27 13:48, 6F
推
05/27 14:11, , 7F
05/27 14:11, 7F
→
05/27 15:18, , 8F
05/27 15:18, 8F
→
05/27 16:31, , 9F
05/27 16:31, 9F
→
05/27 16:35, , 10F
05/27 16:35, 10F
推
05/27 18:01, , 11F
05/27 18:01, 11F
推
05/27 20:16, , 12F
05/27 20:16, 12F
推
05/27 20:41, , 13F
05/27 20:41, 13F
推
05/27 22:29, , 14F
05/27 22:29, 14F
→
05/27 22:29, , 15F
05/27 22:29, 15F
→
05/27 23:29, , 16F
05/27 23:29, 16F
推
05/28 00:48, , 17F
05/28 00:48, 17F
→
05/28 00:48, , 18F
05/28 00:48, 18F
推
05/28 18:01, , 19F
05/28 18:01, 19F
Salary 近期熱門文章
16
48
24
159
28
76
PTT職涯區 即時熱門文章
