Re: [問題] 身為一個公司總務的權責與職掌?

看板Salary (工作職場)作者visit19xx (Hello)時間8年前 (2018/05/09 23:56)推噓1(1推 0噓 1→)

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※ 引述《MonokuRo (兔子不吃紅蘿蔔)》之銘言： : 各位先進大大好 : 小妹進公司也5年左右，中間有被輪調 : 但最近被調回一個比較大的單位時 : 對於單位的總務有許多疑問，對總務職務也不是那麼熟 : 想請大家能夠給點提點或解惑 : 我的工作是管理單位的志工所有大小事情， : 因此志工如果對休息室的器材、環境有問題都會找我 : 而目前志工的設施設備有問題我都會維修或報修 : 但重點來了 : 1.志工去上廁所的衛生紙是由誰來補充QQ? : 廁所與另一個教室共用，屬於公共空間，但完全沒有人管衛生紙的事情 : 基本上我常常被叫去要用衛生紙 : 我的疑問：好像沒有一定誰要管理，去計較或找出一個主負責人都怪每間公司不一樣，我這邊情況是衛生紙由該間廁所的管理單位負責沒管理單位就是由總務來負責然後總務通常不會馬上補 : 2.燈管壞了是誰來修理 : 我感覺總務每次都要修不修的 : 今天我默默拿了燈管去換QQ但太矮了，有時候請志工大哥装，有時候自己硬裝 : 有一次換了燈管結果不亮，跟總務說，他沒檢查就說可能是燈座壞了，我來報修 : 我的疑問：我一直以為總務要先確認東西怎麼了才報修，但她都沒有想去看 : 所以我期待是不是錯的，總務本來就不會修燈管，我不該有這個期待? 一般來說，修燈管燈泡算總務基本工啦妳的情況的話.... 就是工具帶一帶，新燈座跟電線帶一帶到現場後整組拆掉看看電線有沒有事有事的話換電線，沒事的話換燈座，結束。只是這算是總務排序比較後面的事一般情況不會馬上去查修但如果會影響到生產線進度的話例外 : 3.老闆覺得志工的公佈欄太小了，讓另一位業務公告的同仁都貼不下去 : 請總務換大一點的 : 總務居然叫我去量牆壁大小， : 總務說；「老闆要換大的，看你要多大，你自己量，再跟我說。」 : 我的疑惑：公佈欄的規格都是固定的，總務量了覺得適合的就好了呀 : 如果會擔心可以跟我說他量了多少?這樣適合嗎之類的QQ : 為什麼是我去量?為什麼我去量?為什麼我去量? 這事情不急，妳如果求快，自己量規格給總務會快一點因為妳等到他自己來量可能會過一段時間 : 後面還有很多拉里拉雜的事情 : 我覺得總務不是在推工作， : 我的感覺是他覺得:「這是未來你要用的，你跟我說要什麼我就去買。」 : 這樣有好有壞， : 但是我滿期待總務可以根據單位的需求，給予適切的建議 : 了解用途跟放長遠性，而採購物品 : 我想問問是我對總務的理解錯了嗎QQ? 呃，妳們總務也是沒說錯啦各單位想要什麼東西，請購單寫一寫然後主管同意後，總務就去採購了然後用途啦、長遠性啦，這些總務都是會知道啦不知道幹嘛的就直接去買的總務，不被幹爆才怪.... : 如果我期待正確，我要怎麼溝通才不會覺得是我在推工作呢T^T : 請大家多多指教以下我身為打雜小精靈的一些經驗，處理事情的順序東西壞掉會影響生產線進度以及重要客人來訪的準備招待 ↓ 高階主管交代的事項以及協助廠區工程 ↓ 環安衛相關事項協助 ↓ 各單位的物品機具報修、查修 ↓ 各單位的叫料、發料 ↓ 環境整潔、割草、養雞、擦油漆...之類三小的喔....都忘了我自己還要管外勞宿舍，幹基本上妳如果跟生產線或者那些高階主管沒有直接關係要總務優先處理妳的東西就是好聲好氣一點要怎麼說呢.... 就是打雜已經很沒成就感了，然後來找總務做事的又一副機巴樣總務消極對抗的方式就是拖到你抓狂 --