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[問題] 開會討論的技巧

看板Salary (工作職場)作者 (Zrope)時間2年前 (2023/10/04 04:34), 編輯推噓10(10推 0噓 25→)
留言35則, 13人參與, 2年前最新討論串1/1
我最近轉職，得到了不少前輩的指導 大部分都是說：我開會的時候不會發言 教我要多看別人怎麼做 先說背景： 我是業務員，每次開會都需要交市場內容，大概競爭對手的動向，工作匯報，比如約了那些客戶開一些什麼會議。 我每次都把客戶跟我說的話如實申報。 但是裡面太多老闆不愛聽的東西： 比如競爭對手的人數變少了。這樣是不是我們也要減員呢？ 又比如說： 我客戶有什麼什麼承諾。 同事老闆對我期望變高的時候，最後又達不到的時候就會很生氣。 請問：開會應該怎麼樣報會比較好？我是不是應該每次都寫稿子，照著念比較好？一直說錯話的我是不是不應該繼續當業務？ 最近感覺十分的迷茫，不知道應該怎麼辦，麻煩各位給點意見，謝謝 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.247.222.103 (香港) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1696365272.A.B13.html
推
10/04 06:13, 2年前 , 1F
試著做篩選，不是你聽到的所有東西都要回報。
10/04 06:13, 1F
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10/04 06:13, 2年前 , 2F
想一下哪些東西長官聽到會不爽。
10/04 06:13, 2F
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10/04 06:14, 2年前 , 3F
如果自己沒把握判斷，至少要從經驗學習，同樣的雷不要
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10/04 06:14, 2年前 , 4F
踩兩次。
10/04 06:14, 4F
推
10/04 08:00, 2年前 , 5F
不如問同事，學他們怎報告試試
10/04 08:00, 5F
推
10/04 09:04, 2年前 , 6F
好壞列出來斟酌報 可以提對手動向但不用提減員輪不到你擔
10/04 09:04, 6F
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10/04 09:04, 2年前 , 7F
心..
10/04 09:04, 7F
推
10/04 10:03, 2年前 , 8F
你的問題其實有兩個，一個是要不要說實話，一個是實話
10/04 10:03, 8F
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10/04 10:04, 2年前 , 9F
要怎麼修飾。
10/04 10:04, 9F
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10/04 10:04, 2年前 , 10F
首先我覺得說實話是對的，不然被發現說謊可能更慘。
10/04 10:04, 10F
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10/04 10:05, 2年前 , 11F
所以重點在實話怎麼修飾，你可能是還不太懂老闆的想法
10/04 10:05, 11F
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10/04 10:06, 2年前 , 12F
所以你需要先多多去揣摩老闆可能會怎麼想。
10/04 10:06, 12F
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10/04 10:26, 2年前 , 13F
這就因老闆而異阿 可能要學會怎麼揣測上意
10/04 10:26, 13F
推
10/04 12:02, 2年前 , 14F
你的問題根本不在開會，而是你根本不知道業務該幹甚麼，只
10/04 12:02, 14F
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10/04 12:02, 2年前 , 15F
只是要把客戶的問題轉達的話公司請一個小妹接電話就好了、
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10/04 12:03, 2年前 , 16F
要你這個人幹甚麼，一開始就做錯事情的話、錯的東西要怎麼
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10/04 12:04, 2年前 , 17F
往上報？
10/04 12:04, 17F
推
10/04 12:18, 2年前 , 18F
我覺得分兩塊，如果是壞消息，在如實上報的同時是否也擬幾
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10/04 12:18, 2年前 , 19F
個解方供老闆參考，比如說客戶砍單請示老闆有沒有機會給點
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10/04 12:18, 2年前 , 20F
折扣；好消息的話，就按經驗評估把握度有多少然後把你的想
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10/04 12:18, 2年前 , 21F
法說出來，比如客戶答應下一萬片，但考量以往交易經驗及目
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10/04 12:18, 2年前 , 22F
前市況，預計只有七千片，你在會議中講的話到最後都會是你
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10/04 12:18, 2年前 , 23F
負責，如果你直接複製貼上客戶一萬片的說法，老闆就會拿這
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10/04 12:18, 2年前 , 24F
個壓著你追數字
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10/04 12:31, 2年前 , 25F
推14樓，“客戶的話如實申報”，已經不是開會的問題了，是
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10/04 12:31, 2年前 , 26F
沒有理解業務的角色，看來寫稿子也沒什麼幫助。
10/04 12:31, 26F
推
10/04 15:13, 2年前 , 27F
問妳一個問題就好，你覺得開會的重點是什麼？
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10/04 15:14, 2年前 , 28F
你搞不清楚重點，自然不知道要說什麼
10/04 15:14, 28F
推
10/05 01:09, 2年前 , 29F
客戶的話不見得是真的，你的職責不是單純轉述他們的話，
10/05 01:09, 29F
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10/05 01:09, 2年前 , 30F
而是去思考客戶為什麼會這樣說，還有我們建議要怎麼應對
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10/05 01:10, 2年前 , 31F
你找客戶開會為公司業務帶來什麼進展？希望公司投入什麼
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10/05 01:10, 2年前 , 32F
資源爭取業務？
10/05 01:10, 32F
推
10/05 17:50, 2年前 , 33F
開會就是給老闆洗腦或是被老闆洗腦，沒必要的就不用說了
10/05 17:50, 33F
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10/06 17:29, 2年前 , 34F
你這樣還能當業務？找個錄音機都比你便宜
10/06 17:29, 34F
推
10/07 13:20, 2年前 , 35F
學著報喜不報憂 老闆只想聽會讓心情好的
10/07 13:20, 35F
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