[心得] 我的業務經驗

看板Salesperson (業務工作)作者nanami45 (優雅致富)時間18年前 (2006/04/30 10:54)推噓3(3推 0噓 1→)

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以下是修改自我在OL版曾PO過的經驗,所以部分是偏重在女性做業務的部份原本有在想要不要PO過來,因為算是負面言論XD 不過我想板上的高手,應該是可以接受正反兩方驗證的,不會輕易受打擊吧:P -- 我沒有做過純業務，所謂的"純",我的區分點是不用跑來跑去到處作客戶前工作是定點門市,但其實有不輕的業績壓力,所以頭銜其實也是業務可以避開一些新聞上報過的可能危機:比如說到府拜訪啦,或是單獨看房子被騷擾啦.... 到現在,我的觀念還是覺得業務沒什麼不好的, 雖然以前只要說到業務,總是會有網友冷冷不屑的在評論"你不要去做這行" 但這個行業的確是靠實力賺錢呀~是能有高收入,學習也最多的行業因為我的個性某方面也很適合做業務(大三我去做DISC測驗,還被測出我是超級業務員XD) 像是我很喜歡跟人接觸,很喜歡講話,蠻有親和力的,邏輯說服力也夠但後來呢...結束這份工作就成為我人生的轉折點~我一點都不想走業務了..orz 當然我覺得各行各業一定都有業務的成分,或多或少,但我不想走純粹的業務工作都一體兩面,我也發現很多我不適合成為一個業務的特質首先先強調,業務隨著各產業,需要的能力多多少少有差異比如說你可能是走金融理專,可能有專業知識形象也許就可以帶給你不錯的客源但以我來說,因為我之前是走娛樂業,所以..客戶買東西感覺成分佔90%以上 (不過呢,據我看基金版的文章,還是有董事長挑理專的條件幾乎等於是挑小老婆啦(茶)) 大部分的人都說,長相中上以上的女生做業務很吃香尤其男人的錢,說真的,女人會點手段,真的很好賺可是我就是很討厭這種的感覺,尤其是真的有客人會想要追求妳拒絕也不是,答應也不是尤其後來我有男友,我就覺得這種局面就更噁心表面要嘻嘻哈哈,可是背後其實根本就不想跟這個人講話,可是業務是服務業呀再舉個例,我的上司(男)以前賣車子的,他也是曾經這樣說 "有時候也很矛盾,如果客人喜歡你,我們要覺得高興, 可是如果他把你對他的好,轉換成戀愛的遐想,處理起來真的很麻煩" 可是其實他是真的有再跟客人搞外遇就是了....= = "" 再來,是對金錢的積極度我曾被兩位上司說:"你要把外面的人都當作是金庫呀~你過的太優渥了,才會少了那種衝勁" .............................我根本就不想把他們當金庫好的產品想要推薦給別人是理所當然的, 我其實比較喜歡的是介紹對方要不要買,但是對於對方要不要買,是他的選擇可是少了那種我一定要對方成交的心態,多少一定會影響自己的業績像我就覺得我的保險員真是一個非常熱血的人記得我有次去聽演講,我跟他的同事說:"他真的是很熱情的人" 他同事說:"這一行~你沒有熱情,又怎麼做的起來?" 當然你追求的不一定是金錢~可以是成就感,可以是職位可是我覺得我都還好,後來我發現我比較傾向平淡的生活,我比較適合走社工的小感動XD 再說我會有一種,即使客人可能是客觀自己選擇這個產品的但是賣這樣商品給他,多多少少一定有成分是為了買你的單 (尤其有的人很清楚這是有業績的,還會明講就是跟你簽) 所以也許真正該負責的是公司,可是我會覺得賣這樣產品給對方自己也有責任像我的上家公司,很多客人都是幾萬幾萬刷的, 可是呢...我現在卻很希望公司趕快倒閉...= = 所以這樣產品或公司(可能他對客人不錯,可是對員工很爛,也會影響我的感覺) 對我沒說服力,那我就根本沒辦法願意去銷售給客戶(太有良心???) 最後是業務共同的特色,就是很累,需要高度抗壓尤其是到處跑的業務,根本沒有假日可言我認識一位因為太累而辭職的汽車銷售員他說,就算辭掉工作,還是不停的會接到手機電話,客戶要求你去為他們服務這又牽扯到一個問題了,我之前的公司反正就給公司電話就好了那如果今天你是到處跑的業務,你給不給手機? 今天電話打來,你有不想接的人,可是不接就可能少掉一個CASE,你接不接? 我的生活概念就是不想讓工作成為生活的重心這只是我求生的必需而已所以這也跟你對工作的看法有關不過當然業務一定有優點的,除了薪水可能領到的很高,還有有極高的成就感而且快樂的地方也很多,尤其客人完全相信你的那種感覺而且可以見識各式各樣的人心(我喜歡觀察人類XD) 趁年輕的時候闖一闖,有體力的時候多付出一點但是做業務真的要對自己的公司跟產品有很高的認同雖然有人說,好的業務不管給你什麼都可以賣出去但我個人認為如果只是會說,昧著良心說話,久了真的會懷疑自己生存的目的(茶) -- ＊. .: ' :.＊ : *:'.: *: ＊. .:'.: ＊' :.*＊. .: ' :.＊ : *:'.: *: ＊. .:'.:＊ █▉█ ███ █▉█ ███ ███ ███ 每週二.四 8:00 DJ nanami與您線上相見 ███ █▇█ ███ █▇█ ▉▉█ ██ http://soc.cgu.edu.tw/ ▉██ █ █ ▉██ █ █ ▉▉█ ███ 歡迎線上收聽，請多多指教 ◣ ◢ 批兔-自然就是美-織女星-kuziaku ←歡迎點歌討論^^ >.. < http://rubasse.pixnet.net ← DJ的真相 (( ●﹍﹎﹎﹍momo1025﹎ ▲╯ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.135.14.128 ※ 編輯: nanami45 來自: 220.135.14.128 (04/30 11:10)