Re: [討論] 想法太多or太直接是否不適合當業務?

看板Salesperson (業務工作)作者stun991 (無我渡蒼生)時間15年前 (2011/03/13 13:49)推噓0(0推 0噓 0→)

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看到原po的文勾起我的一些怨氣吐出來交換一下意見我之前也作過一年飼料添加劑的業務而當時我的公司產品定價在類似產品中算極高價位而我當時發生好幾次客戶試用之後客戶的反應是 "這種效果跟這種價錢,根本不能用" 經銷商也多次向我反映市場根本不能接受這種定價而我多次反應的結果,主管跟老闆的回應是 "你對公司產品沒信心喔" "一定是你表達有問題" "年輕人菱角太多不願意把自己放下" "價錢從來就不是問題 LV也有人買阿" 我那時只在心裡暗罵"有人拿LV養豬嗎???" "難道產品使用結果好壞是我信心問題嘛?" 稍微交代一下我當時公司的情況業務共2人我和我主管所有產品被拆成2線我們2人手上的產品是不一樣的經銷商中 4人一線產品 4人另一線產品 2人兩線產品都有後來我在整理公司業績時發現一些情形 1.我手上的產品所有在我進公司之前已在銷售的產品銷售曲線是上市拉高後馬上掉下來躺平顯示幾乎無續購 2.在接我那一線產品的經銷中其中一位將一項產品的現場價降了25% 結果該項產品的銷售在所有經銷通路中該經銷就占了超過8成 3.2名所有產品均有的經銷我主管的產品在所有經銷中銷售都是1.2名但是我的部分幾乎掛零 4.我主管的那一線產品也是較低價位的產品占絕大多數高價的部分銷售情形也很低 (而我手上的都是價格高到誇張的) 之後我在跟老闆報告時我覺得幫我操作電腦的主管不照我想要的方式切換投影片讓我不能照我想的方式報告即使是我有在報告時直接跟她說(有被陰的感覺) 再發生這些事情之後我就再也不相信他們的鬼話後來就離職了另外我想抒發的一些想法是價格不是唯一的因素但是確實是一項重樣的因素比如說當iPAD發表價錢時由於低於當時外界預測股票因此上漲 iPAD2我沒記錯的話也不比其他平板電腦貴同時這種概念會因產品性質不同有所差別一般消費品或奢侈品可以靠設計...品牌等讓消費者滿足的條件提高價值而有的產品例如我之前的飼料添加物是屬於 "生產原料或設備" 所以價格與實用性就相當重要了 C/P值差的話就算客戶願意試用也是一下就被換掉我是不了解原PO手上的產品跟其他業務的情形如果同產品其他人作的起來我們作不起來那當然我們要檢討看能不能向好心的前輩請教一下竅門另外我覺得業務有他需要的人格特質這不見得是好壞的差別而是適不適合的問題如果原PO是屬於擅長找問題缺點的性格或許比較適合研發採購生管之類的職務要找到適合自己的位置相當重要就像沒有人希望王建民去練盜壘一樣投手才是他的強項阿祝福你能克服問題最後我在補一下之前憋著很想嗆主管的話你如果你真的覺得價錢不是問題,那所以有東西漲價2成,照你的說法業績會成長2成如果你不敢作你他X的就是在鬼扯 ※ 引述《nonight (希望撐的下去)》之銘言： : 我也有這方面的問題orz : 我的想法是： : 每個產品都有它的優點與缺點 : 也有適用的場合或商品，反之亦然。 : 目前我司產品的確是很優秀的一個商品 : 除了應用性獨特，適用性也廣，唯獨價格偏高 : 在這個成本第一的時代中，要銷售這樣一個產品 : 對於現在的我真的是很困難的一件事情， : 繞不出成本價格的迷思.... : 也是我現在工作的很辛苦的因素。 : 但是呢？ : 我的前輩們，依舊能夠依照穩定的成長速度 : 持續的開發著，甚至是對於成本相當要求的上市櫃公司 : 都能逐漸克服！我越是迷惘越覺得他們厲害。 : 主管說：你不可以繞著成本跑！這是穩死的XD : （但是每個人開口都是要更便宜阿orz） : 主管說：要去找出對方成本外的需求，打！ : 主管說：讓他們看到產品的優點，滿足他們。 : 主管說：我們的產品那麼好，誰誰誰都有在用。 : 我的腦子裡不斷浮現： : （我們產品那麼貴）（我們產品使用好麻煩） : （我們產品價值到底在哪裡....） : 所以我一直沒有業績orz : 當業務的大家都知道「要先熱愛自己的產品」 : 即使是催眠也要熱愛，這樣才能去感染客戶 : 跟我一起試著找出自己產品的好處吧！！ : 不然真的得換產品了orz : ※ 引述《nirvanax (可不可以不要冷漠)》之銘言： : : 各位業務先進大家好 : : 小弟是剛加入業務一族的菜鳥 : : 最近開發了一些公司給的名單客戶 : : 卻發現一些問題 : : 除了公司產品本身包裝不夠精美及認證不足外 : : 一些能開發的大通路如燦x之類的3c賣場 : : 能夠以量制價的通路皆已經被公司前輩開發完了 : : 因此公司丟給我的只剩一些小型連鎖通路 : : 這些通路，說穿了很難以買斷方式做交易 : : 而公司報價寄賣的價格又高得離譜，毛利低得可憐 : : 有的則是因為包裝跟認證的問題根本不可能打得進去 : : 因此提案過程中困難重重，甚至有些通路連理都不理我 : : 型錄寄了沒回應，電話打了都在忙 : : 然後公司一再強調自家產品有多好多棒多少人想要 : : 而要我包著你們若干通路要賣就賣不賣就拉倒的氣勢去跟客戶談 : : 客戶反應的問題回報公司卻得到 : : 「你要設法說服自己我們產品值那個價」之類的回應 : : 自己覺得產品本身有改進空間的地方而向公司建議也被以 : : 「公司不會為你一點小事改東改西」這樣的理由回應 : : 真的讓我覺得好心寒@@" : : 想請問各位前輩，是不是不太能有自己想法或直接反應客戶需求給公司? : : 還是說我們公司是只是例外?又或者其實這些都是身為業務必須吞下去的事呢? : : 好想知道各位有沒有遇過類似的事情? : : 明明自家產品沒好到那地步，卻可以不理會建議和客戶反應， : : 堅決認為自家產品是最棒沒問題的，有沒有這麼硬的耳根子啊?! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.232.212.75