[問題] 不太會講電話怎麼辦

看板Salesperson (業務工作)作者 (跑跑卡到陰)時間14年前 (2011/10/28 21:19), 編輯推噓2(202)
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剛從事業務工作 客人常打電話來詢問產品資料 但其實我有電話恐懼症 很不會在電話裡解釋東西 電話鈴響我就心跳加速 明明也熟產品資料 但就會支支吾吾 還會結巴 當面講就不會 只有在電話裡 看旁邊同事言語流暢又有說服力 語調,聲音,內容及應變能力都讓我羨慕 我這樣能當業務嗎? 想說要不要先當電話客服練經驗練講話 因為老闆會聽我們的推銷過程 壓力很大>< 好苦惱... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.90.41

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熟了就好了咩
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一開始也不會賣房子XD
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坊間有賣「一接電話就上手、30分鐘教您如何接電話」
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講久就會了~
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