[問題] 不太會講電話怎麼辦
剛從事業務工作
客人常打電話來詢問產品資料
但其實我有電話恐懼症 很不會在電話裡解釋東西
電話鈴響我就心跳加速
明明也熟產品資料 但就會支支吾吾 還會結巴
當面講就不會 只有在電話裡
看旁邊同事言語流暢又有說服力
語調,聲音,內容及應變能力都讓我羨慕
我這樣能當業務嗎?
想說要不要先當電話客服練經驗練講話
因為老闆會聽我們的推銷過程 壓力很大><
好苦惱...
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