[問題] 美髮產品 客戶大砍價
我是髮品業務新人 跑美髮沙龍 入行一個多月 開始跑市場大概3個禮拜 很菜
一開始當然是作開發 昨天開發到一間店家 店長喜歡我帶去的產品 願意讓我下貨
就在閒聊的過程 他看到我們家另外一項產品(以下稱產品A) 他很有興趣
開始問到產品特性啊 市場反應啊 價格空間等等的問題
店長說店內產品A類型的最銷
也喜歡我們家產品A的包裝 設計 規格等等 試用了也覺得值得一試
直接說他要100支 問我可以給多少折扣
我實在沒甚麼權限 給出來的折數店長當然不滿意
拗來拗去了半天 我直接打電話回去問經理
經理一開始是持一個懷疑的態度
一個陌生開發的店家 產品A完全沒在店裡賣過 就直接叫100支 實在不合常理
經理只說了一個數字讓我去跟店長談
店長聽了直接否決 也給了我一個數字 並且把數量提升到200支
要我回報給經理 經理覺得OK 再來跟他說.....
其實我相信以店長說出的數字經理是會答應的
不過現在我糾結的點在於 對一個新人來說 這樣的單就像天上掉下來的禮物一樣
我當然想把握 但冷靜想想 有這麼好的事嗎?
如果這批產品A在不當的通路以不當的價格流到市面 那我就要GG了
實在必須擔心會不會這批產品A被拿去做不當利用
有沒有做髮品的前輩能指點一下
該怎麼去試探這位客戶是不是真的只是做店販呢? 或是他確實另有打算?
希望整件事只是我腦補想太多啊啊啊啊XD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.38.19.190
※ 編輯: CK37 來自: 114.38.19.190 (05/04 21:21)
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不知道三樓的h大是不是髮品業務前輩? 髮品的通路控管是必須很小心的
今天只要這間店家把200支的其中50支以原價丟到網路上賣 被其他客戶知道後
不僅產品A就會在市場死掉 甚至不會再有客戶願意跟我們進任何產品
我們公司就得花很多心力 很多成本挽回客戶對我們的信任
今天這間店家要了200支的量又把進貨成本壓低 這張單賺是有賺 但如果出包
這也就是最後一張單了 我實在必須鳥他怎麼處理啊
※ 編輯: CK37 來自: 114.38.18.118 (05/05 23:59)
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