Re: [心得] 我擅長的業務工具～人脈雲（下）產品篇
既然討論到CRM客戶管理系統
我也想請教各位業務大大都是怎麼管理自己客戶的?
我個人以前曾經用過一個還不錯的雲端軟體
叫做:SugarCRM
不過這是公司買的，我只知道他可以自己修改程式
而且也不清楚能不能以個人名義購買，我只知道滿貴的
雖然我待過的公司不多，但是我覺得那是我用過所有客戶管理裡面最好用的
我也很訝異有些規模還算大的公司採用的客戶管理軟體
要不就非常陽春，要不就還停留在單機作業用OFFICE之類的
而我目前待的公司所使用的就真的很陽春，而且只限內部使用
所以我目前採用的方式是Excel+G-mail
比較不熟或是還在陌生開發階段的客戶我會把資料建在Excel
比較熟或是近期有需求或是已經成交的客戶我就建在G-mail
然後與客戶聯絡的紀錄、客戶需求相關等等資料，我會打在備註欄
但是這種方式真的很陽春
唯一的好處就是資料是存在雲端，我打完資料就會自動同步到手機裡
但是這種方式絕對沒辦法做到像原PO大大說的那樣那麼細節
所以我想請教大家在客戶資料管理這塊都是怎麼做
我相信一個好的業務在客戶資料管理一定都做得非常好
只是我目前的公司非常不重視這塊，所以很多事情只好自己來了，唉
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