Re: [請益] 保險徵員的技巧說法

看板Salesperson (業務工作)作者 (WuChampion吳冠軍)時間11年前 (2013/12/24 21:36), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《olivegood (橄欖好..)》之銘言: : 因為本人做過電訪 : 是屬於學習類的教材,還是會有需求的學生比例 : 所以我一個很好的朋友是南山的襄理 : 知道我有電訪經驗請我做他業助,就是可以幫他應徵夥伴 : 可是我打了電話幾乎聽到保險業都直接的拒絕了,沒有感覺到需求性 : 是我太急了嗎?還是我沒掌握到什麼溝通技巧 : 總之我是有些沮喪沒辦法幫到朋友 : 也想不到什麼方式可以不要讓人掛電話 : 願意來面試的機會,想來業務板請教,請大家給我些建議~ : (若有板友有想從事保險業務的話,可以給我站內信,感謝您) 我是在台北市做仲介 有問題歡迎討論歐~~ 題目一:找對人比作對事重要。 直銷業界有一句話: 找對人,比作對事重要。 原本需求就存在的人,你一講,他就上鉤 原本需求不存在,或是需求非常微弱,你怎麼講都沒有用 想一下,電話中資生堂推銷新面膜產品,你只要負擔運費(男生) 你會買嗎 或是,電話中資生堂推銷新面膜產品,你只要負擔運費給女生 女生接受的程度就大多了 這種電訪沒有技巧,就是數量跟口氣 數量多,就可以篩選出有意願的人 口氣好,人家比較願意聽你說完。 沒有需要的通常會直接拒絕 有興趣的會聽你講.....有聽你講的要註記 題目二:定義電訪助理的工作 另外一點,電訪開發的成功比率多少你知道嗎? 為什麼經理不要動手自己電訪呢? 因為他要買你的時間。 若是成功率高,他自己打就好 就是因為成功率低才要你打 我們再想一下,當你電訪到有意願繼續聽下去的人了 後續接手增員流程的是誰,是你還是經理? 我們定義電話增員助理的工作: 1.協助 經理打非常多通電話 2.篩選 出有意願的人 3.後續 將名單交給經理CLOSE 所以你要努力的第一步,要定的關鍵評量指標 就是你要打多少通電話.... 其中的幾通電話裡面有哪些聽你說 態度如何,問些什麼。 然後篩選出多少有意願的人 要CLOSE就交給經理了 不一定一次就能CLOSE電話增員 但是可以經由助理跟對方的談話記錄中 篩選取得中間比較高成功機率的人 再由經驗比較老的經理後續聯絡 這樣你的工作就完美達成了...... 我在當仲介 祝你發財賺大錢 有問題歡迎提出來討論歐~~ 網頁版 http://www.tp105.com/archives/1997 -- 若你家要低於行情賣 無重大瑕疵 請聯絡小弟 全臺服務 房屋委售 三日必成交 可先借款 24小時開機等你 吳 雖然我是民生社區的仲介 但以上服務遍及全台 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.248.162.172 ※ 編輯: Duofilm 來自: 111.248.162.172 (12/24 21:39) ※ 編輯: Duofilm 來自: 111.248.162.172 (12/24 21:57) ※ 編輯: Duofilm 來自: 111.248.162.172 (12/24 22:03)
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