[心得] 業務很挫折

看板Salesperson (業務工作)作者cosmed0729 (寶貝)時間10年前 (2015/02/10 15:46)推噓2(2推 0噓 3→)

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業務的心態我上過很多課我知道要保持正向不要看過去但大家都知道業務就是看績效領錢有時一個客人跟進了半年一句太貴了就把你打發掉那既然太貴為甚麼不一開始討論特別是我們這種沒有底的業務(我做旅行社)業績不到只有車馬費我覺得今天一開始就把我打槍我心裡還不會很難受難受的是你跟了很久他淡淡的回你一句太貴了就把你電話掛掉東西貴可以調整一開始也不願和我說預算我在不明對方預算的情況下當然是給市場上的東西過程當中不斷的強調東西可以調整對方就不願意和你多談每次打電話都是不斷的跳針(還沒開會還沒開會) 等到開完會了一句話堵你說沒選到你你太貴了(那之前的溝通都是講假的?) 有人說要拜訪客戶但我真的不會抓那個拜訪的時間點有時對方只是請你傳個Dm給他參考你冒然的去不但吃閉門羹也很失禮有時談到行程不斷的爭取去對方公司幫她講解 1.對方又一直不願意在電話中回絕你 2.業績不好又不好意思寫外出單說要去拜訪客戶一般業務外出要嘛就是收證件要嘛就是收錢在不然好歹也是開說明會如果都不是只是單純的拜訪實在很難開口說要外出因為訪完之後老闆或主管一定每天抓著你問那間怎麼樣 (其他的業務前輩也很少純拜訪出去，多半都是收錢收證件才會出去) 不然至少也是被客人call出去喇賽搞了半年結果是0的感覺真的很差 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.98.166 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salesperson/M.1423554374.A.D2C.html