討論串[請益] 旅行社業務，如何成功在公司外開發客人?
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大大說到重點了 因為直客問的和同業問的東西完全不一樣. 直客會把行程上的東西一樣一樣問你 A景點是怎樣..... 你要鉅細靡遺的和他說 才比較有辦法打動他. 如果你有開過說明會 大概就是那個樣子. 已上這些東西同業完全不會問.......... 同業第一句就是 退多少?還有沒有空間? 自費幾項? 購
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你今天對"準客戶"推銷跟對"轉介者"推銷是兩碼子事. 前者 focus 在產品本身,後者 focus 在傭金回報. 產品本身你得對產品非常了解,. 而所謂的了解,是不是自己去玩或者講的很生動,根本不是重點. 重點是對你對產品各種細項要非常了解,. 比如郵輪 buffet 冰淇淋是哪一牌,提供甚麼紅酒
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聲名我不是業務. 只是一般上班族. 你要不要自己先去體驗看看郵輪到底怎樣好玩~. 說服自己. 設施怎樣高級~?. 跟麗星郵輪差在哪裡~. 日韓為什麼一定要搭郵輪?. 飛機很方便阿~. 如果你可以把郵輪旅遊說得很生動. 就算刷卡也要去. 自己要說服自己~. 自己都沒辦法掏錢出來去玩一下. 體驗式行銷.
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