[徵文] 我在加油站的日子

看板ServiceInfo (服務業)作者miniyuzuki (永遠，有多遠)時間17年前 (2008/07/07 14:48)推噓12(12推 0噓 2→)

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當初會選擇加油站這份工讀的工作是因為學校的課程計畫中有一段不短的日子分配給教學實習就這樣找了這份調班方便、工作時間彈性的工讀第一天實習時，站長請了一位男同事帶我不外乎就是一些工作內容、機械如何操作、信用卡和現金要放哪比較好上手兌換贈品等等之類的剛好也有兩位也是剛來實習不久的工讀生所以很快的，也和大家慢慢的有話題可以聊等到自己結束實習期，即將站島時想起同學跟我說：有些站上的老鳥會把錢拿走，害妳少錢讓我很緊張，不過事實證明只有自己兩光找錯錢而少錢站上的同事們並不會把錢Ａ走在加油站工作，多少都會遇到莫名奇妙、不守規矩的客人無論時平常日、假日、甚至最可怕的漲價前平常日通常都是附近的學生、上班族、家庭主婦這些族群通常是不會有什麼問題，只是偶爾會出現黑名單上的客人看到他們慢慢騎進來，就要開始提醒其他同事：九二阿伯來了九二阿伯是個不說自己要加什麼油、加多少的客人因為他的機車上面貼著"推薦使用九二油品" 他認為工讀生都知道，所以如果你問他加什麼油，他會不回答，等到你問了幾次他就會兇你：是不會自己看喔（那張貼紙）那加多少呢，也是不會回答你，問了幾次後，當然是加滿阿，不然要加一塊喔（兇）還有要求要加到水平滿的小橘阿伯，只要你滴出來一點點（油和油接觸激起的小油滴也不行）他便會酸你：夭壽喔，浪費我的錢喔，你技術差啦，下次不給你加了啦等等漲價前是最可怕的，手不停不停一直加，還要制止一些企圖插隊的客人通常這時我們的臉色都不會太好看，很餓又很累，時薪也沒比較高加日也是，聽說以前的福利比較好，現在都被砍光了（淚）只有站長們會自掏腰包讓我們去買飲料、舉辦活動時補貼過年時包個小紅包等等至於在跟同事的相處上到哪都是一門學問，我是上早班的　　所以跟早中班比較熟，晚班的可能就是假日才會遇到　　　之前大家都是和樂融融的，因為畢業的畢業，離職的離職現在新進來的一批新人素質不比之前，這也是我離職的原因之一在加油站工作真的會面對到不少擺明就要來找碴的客人順手Ａ包面紙的（直營站只有兌換，並無額外贈送）說好加滿，跳起來超過一千，卻又說我手上拿一千就是要加一千　在工讀生面前兇巴巴，找站長出來又說我們對他很兇，自己都被工讀生罵在這工作了近兩年，性子也被磨的差不多了也學到了不少如何應對，要為大家著想快離職的前夕就遇到一位很不講理的客人刁難客人走後，新來的小弟弟就問我：反正妳都不做了，幹麻不直接嗆他？只能說，我們嗆完客人很爽，客人去投訴站長要寫報告被上面釘工讀生獎金也會被砍，搞的大家都不好，何必呢？以上就是我這近兩年來的心得，前幾天離職時，承蒙站長看的起一直留我要升助理工讀生，只是這個環境我也倦了，所以還是推辭了　其實各行各業都有它的苦樂，只能說"如人飲水，冷暖自知"呀 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.170.54.129