[心情] 服務業真的是磨練自己的行業

看板ServiceInfo (服務業)作者 (................)時間16年前 (2009/06/22 22:10), 編輯推噓3(304)
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就因為自己喜愛接觸人群,不愛呆坐辦公室面對著電腦 畢業後就毅然決然進入服務業工作,也是我第一份工作 大概也一個多月了 我不怕久站、不怕辛苦、不怕面對各種客人, 即使是奧客,我仍然是耐心的拿出我最好的服務態度 唯一比較讓我壓力大的,是公司搶業績的情況相當嚴重.... 我的個性不愛與人爭,比較不計較,也不是屬於強勢的人 有的時候遇到搶單真的就讓給對方了...... 公司裡有些對我不錯的同事也告訴我要逼自己強勢一些 有的時候我真的也很無奈,要我強勢起來真的很難 其實我不太喜歡這種感覺,要做生意之前還要先跟自己同事一番廝殺= = 很多人告訴我我的個性可能比較適合做團績,不適合做個績 但我們公司就是怕有些銷售員太混,因此不肯用團績的制度 慶幸的是,目前為止主管對我的印象和評價都還算不錯 只是有的時候常常因為搶不到客人,一天下來賣沒多少出去 就會覺得蠻有壓力的........ 但這裡的確是磨練自己的好地方,可以學到很多 除了應對的技巧,管理貨品的細心與耐心外,也能學一些做人的技巧 唉~只能靠自己慢慢去適應搶單的這個問題= = -- http://www.wretch.cc/album/Tiaco0507 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.233.96.132

06/23 12:28, , 1F
加油~也是培養真誠和同理心
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06/23 12:29, , 2F
服務業像在做慈善,常需要當客人的情緒圾筒
06/23 12:29, 2F

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團績有團績的壓力在呀..(感嘆)一起努力吧(拍肩)
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06/27 21:54, , 4F
加油~~我之前也是因為一樣的問題感到困惑~~
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06/27 21:55, , 5F
之前是做保險業務的~~因為親戚同事都住附近~~有些鄰居
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06/27 21:56, , 6F
也是同時有好幾個服務人員~~~我也是個很不強勢的人
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06/27 21:57, , 7F
慢慢的調適過來的^^
06/27 21:57, 7F
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