[人際] 和櫃台主管相處的難處

看板ServiceInfo (服務業)作者 (chun)時間14年前 (2011/09/30 20:44), 編輯推噓2(2015)
留言17則, 3人參與, 最新討論串1/1
算起來這是我第一份正式的工作 但這間飯店目前還沒正式開幕...我們都是前陣子一起進來的第一批員工... 目前僅只於開幕前的準備和實習而已 最近...和我們櫃檯的一位組長(女生)相處上卻有點問題 像之前中秋節大家相約下班一起去烤肉...我和她講話總是愛理不理的... 但那時候還不大放在心上 接著是最近因為她是組長要負責作一些其他員工的考核...有些事情在他教完後 須給她簽名才算完成..結果她也推拖不教.. 要我拿去給另一位組長教還有簽名..但我告訴她因為我們已經開始輪班... 我遇不到那位組長..只能給你簽..她就推托說她很忙(明明她剛就在教另一位女生).. 說完就進去裡面休息..當時我很生氣...只覺得到底是在臭屁什麼阿? 這不也是你的工作嗎? 一直到現在對我的態度都不是很友善...讓我很生氣又很無能為力 但重點是我根本也沒得罪她什麼...而且扣除她之外我和其他同事相處都很不錯阿.. 對我很客氣也很照顧..很多時候也都會主動指導我... 唯獨只有她例外...而且我覺得她只有對我這樣..因為他跟其他人談話都很客氣 我知道這應該不是我的問題...因為我跟其他人相處從沒遇到這種狀況.. 但討厭的是..我又常常和他排在同一個班別..10月份開始我大概至少有半個月和他同班 她又是組長..很多事情必須要經過她..有時候真的很想罵人 討厭這種情況...不知道該怎麼辦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.44.200.240

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我以前也有遇過不教我的 所以我在旁邊偷學~
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照樣不理回去 基本禮儀還是要有 但不用熱絡 日子久了
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她反而會自己來理妳~ 飯店櫃檯就是這樣
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你只要想想,你是去那裡工作,不是交朋友,你做你的
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管他這麼多……
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樓上的話是衷心文,但是...只要是人通常都很難去執行~
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畢竟人非聖賢!聖賢才有異於常人的海量 大多數一般人作不到
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這事我也遇過 整天上班就只有兩人偏偏另一方權利比你大又
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不跟你配合甚至看不起你,這有2個方式能建議 1.想想他的好
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找他的優點,改變自己心態 放低姿態然後盡量配合他,找出共
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同話題然後慢慢增進感情!
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2.就是來硬的了(但這也是最後最逼不得已的方式)一拍兩瞪眼
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他瞧不起妳.妳也瞧不起他不爽妳也給他不爽!但這樣上班會很
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累! 到時候就是看你要先跟上面主管喬一下還是直接跟他說了
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有個折衷方式,你也可以不要跟他翻臉 直接去跟主管商量看看
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我之前遇到是試了1 後來發現不行,就直接叫主管幫我調單位
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不管是什麼行業 大多數的人都是[為了錢進去,為了人而離開]
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文章代碼(AID): #1EXRcWVV (ServiceInfo)
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