[討論] 討論自己,在電影院

看板ServiceInfo (服務業)作者 (人情眾大留言:不是想澆긮)時間13年前 (2012/07/25 13:41), 編輯推噓3(305)
留言8則, 7人參與, 最新討論串1/1
以前待過,電影院一陣子 那時老闆,跟我們說, 不要讓客人在長長倚子上躺著,這樣不好看 我遵守老闆的指令 結果某天......有個客人在椅子上躺著 我請他,起來,不要躺著 過沒多久.........又躺下去 我一樣請他起來.....請他不要躺 ps:客人開始不開心 又過沒多久,又躺下去.................無奈 我又請他起來 ps:客人開始發飆 囉唆一堆.....主因:說自己頭痛.............. 躺在椅子上會死嗎? 客人說:主管上來講 後來,罵我們主管........ 客人說:我頭痛,躺在椅子上,會怎樣嗎,又沒什麼人! 連我主管都罵下去! 後來,我受不暸,看不下去。 我們主管是個50多歲的婦女,身體不好 主管對我們很好,所以看不下去,他這樣被罵 那時我回一句,那你頭痛看什麼電影。可以回家休息呀! 結果這句話,被罵慘了! 下慘:是賠電影票加送爆米花 當時的我看不下去。沒必要這樣吧! 連我們主管都罵。在我說那句之前,一值都說我們態度很差 現在想想,應該不要那麼衝動,亂講話 連累了主管 服務業,以客為尊,永久不變的道理 看到王品系列,在看自己當時的服務,真的是差太多了 老闆也會指導我們說:要教育客人 ============================================================================= 八卦一下,現在我逛夜市,我都會看到,那位躺著的客人 流動攤販,鞋子亂擺一推.................... 躺在機車上,賣鞋 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.233.102.180

07/25 14:10, , 1F
假如是我 我會問他要不要幫你叫救護車...
07/25 14:10, 1F

07/25 15:17, , 2F
我也有講。一開始都很輕聲細語,直到看到他罵我們主管
07/25 15:17, 2F

07/25 15:18, , 3F
我就有點生氣了,但還是不要多嘴的好,讓主管處理吧
07/25 15:18, 3F

07/25 18:54, , 4F
辛苦了 拍拍
07/25 18:54, 4F

07/25 21:31, , 5F
不能在長椅上躺著? 意思是只能坐正 和坐椅子前1/3嗎?
07/25 21:31, 5F

07/25 23:08, , 6F
服務業的經典是大智若愚
07/25 23:08, 6F

07/28 15:27, , 7F
一樓高招
07/28 15:27, 7F

07/29 20:05, , 8F
一樓~~good job
07/29 20:05, 8F
文章代碼(AID): #1G3uRnSn (ServiceInfo)
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