[分享] FE集團電信客服面試
今天提早去了半小時
發現大門警衛室外站了一堆的人(預估約有30+)
有點小傻眼，沒想到都跟我一樣要去面試客服的 囧>
在門口簽到後警衛才統一換證
後來HR才出來一次把所有人帶進去(聲勢還真是浩大@_@)
首先帶到客服大樓裡的訓練室介紹工作內容、福利等等
確定好個人履歷後則是另外分為5人一次一組的集體面試
面試官有兩位
首先會由求職者做簡短的自我介紹
做完後會依照自介和履歷上提出問題來問你
還有一些額外的小重點:
1.最近一份工作離職原因
2.最近服務過最難搞的客戶?及後續處理情形
3.在之前工作上獲得最有成就感(或挫敗)的事情
4.往後的職涯發展規劃(是否進修打算之類?)
5.經由之前的工作經驗，你認為對於這份工作會有何幫助?
6.當你為職場新人時，會如何尋求公司方面的協助?
我面試的人大概就問了這些問題吧@_@
以上問題看起來似乎是老生常談，但還是要有事先準備過才有的玩阿XD
應該也可以套用在其他工作的面試吧:P
求職者們加油~~~
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