[問題] 第一次踏進服飾業的我…

看板ServiceInfo (服務業)作者 (bonnielin)時間13年前 (2012/11/06 00:11), 編輯推噓3(3021)
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今天終於找到工作了。 家人說我不是能力不足,但是常常對自己很沒自信 也許是因為工作經驗不多,而且前幾次都遇到很壓榨員工的職缺…所以就開始逃避工作 到最近好不容易振作起來了,開始努力去外面找工作 雖然會有點膽怯但是今天還是鼓起勇氣去應徵﹑面試之後錄取了一家服飾店! (不知道為什麼面試時就完全看不出來我那種害怕之類的情緒) 他們沒有提到業績部份,所以應該是不太有業績壓力 時薪一百,月休五禁休假日 因為我之後要復學,他們也同意我之後可以不用輪班就固定晚班 錄取之後回家我又開始腦補先這份工作多難多難… 但其實我對服飾業是有興趣的。 我知道沒有人一生下來就什麼都會,一切都是經驗累積 (之前也是成功克服障礙暑假在書局支援全天班…) 可是就是會情不自禁的緊張…有人剛踏入職場時也和我一樣嗎… 是如何克服的呢?另外服飾店禀除業績壓力,真的有我想像中的這麼複雜嗎… 我一想到客人如果問我"小姐這件有什麼顏色"或是還有庫存嗎 但我卻回答不出來就好緊張… 如果要鞭請各位鞭小力一點T__T我是真的蠻苦惱的… 希望有前輩能分享一些剛踏入服飾業的經驗…謝謝 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 223.142.201.88

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說沒有業績是不可能的,服飾業最重的就是業績阿~尤其競爭多
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我倒覺得不複雜,比較難的是銷售和應對能力,久了就有經驗
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不用擔心回答不出來,久了就記得了,就以跟朋友聊天的方式
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去介紹衣服,慢慢你會培養出自己的銷售方式
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最重要的是心態,服飾業絕不是打扮美美的等客人拿衣服結帳
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衣服搭配、店面展示、銷售技巧、殺價與瑕疵等應對都很重要
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一踏入時就努力學習,開口主動介紹或與客人攀談(很重要)
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我們都知道自己當客人時最討厭被店員煩,但身為店員必須以
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老闆角度看,所以務必主動積極,釋放熱情和微笑
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希望這些淺見可以帶給原PO幫助,加油:)
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你跟我很像噢! 以前我都還沒去報到就想著要辭職..XD
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可是我這次到了一家自己很喜歡的公司 也是服務業拉 所以辛
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苦和忙是一定的!! 可是我上班的第二天就有姊姊告訴我~你這
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麼緊張 會和客人和同事都跟著緊張 不如放鬆自己~你就把自
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己當作是在裡面工作很久的人就了行!! 老神在在~
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雖然甚麼都不會但是只要不懂就可以問~邊問邊學再邊做~
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不知不覺你就已經上手了~到那時候你也待了一陣子~到那時候
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你也不會緊張了! 記得一進去先用傻笑+微笑+勤勞去面對吧!
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不要先想辛苦的!多想想你喜歡這工作的原因
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他會幫助你一直走到從菜鳥變成老屁股(!? 的那一天:D
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我自己個性算活潑的,剛開始介紹也很菜,什麼都不會也很
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緊張,但就講來講去就那些 很好看很好搭之類的
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可以了解商品的優點特性在做介紹,或是看同事怎麼介紹
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庫存以及顏色其實摸久了就會知道 熟能生巧~
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文章代碼(AID): #1Gb-KW0J (ServiceInfo)
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