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[問題] 飯店兩三問

看板ServiceInfo (服務業)作者 (猿人)時間13年前 (2013/01/06 23:43), 編輯推噓6(6推 0噓 12→)
留言18則, 5人參與, 最新討論串1/1
大家好 小弟首次接觸飯店櫃台 上個月剛過試用期 但有幾個問題 我一直想聽聽別的飯店的制度 1. 一個月裡班別跳來跳去跳到跳針 我們是三班制 除了大夜有固定的人 其他人每個月班表都是早+中+晚+大夜(若大夜休假)大雜燴 生活作息+經期都亂了... 貴飯店也是這樣嗎_ 2. 交接班=變向加班? 以前作辦公室工作時 提早十分鐘就定位我可以接受 下班責任制我也可以接受 至少不是每天 但現在我們飯店每天交接班最快也要半小時 他們都會去櫃檯旁的小辦公室交接 我就必須一個人在外面、整個場面我HOLD字！ EVEN我老早就把事情做完... 上班時間又不COVER這趴 貴飯店也是這樣嗎 其它還有很多很多想請教的 那麼...有專門是飯店的論壇嗎? 以上 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.114.241.88
推
01/06 23:52, , 1F
輪班是逃不掉的 但是晚接早很少發生~~交接班那就無法了
01/06 23:52, 1F
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01/06 23:53, , 2F
辦公室裡面交接完 到外面還是要稍微交接 一定會拖到
01/06 23:53, 2F
推
01/07 02:17, , 3F
X1我也做飯店我也要輪班阿有時剛下大夜當天下午1600又要
01/07 02:17, 3F
推
01/07 02:20, , 4F
上班,交接時事情多難免會久一點所以我們提早10分到櫃台
01/07 02:20, 4F
推
01/10 21:24, , 5F
iaml15:剛下大夜當天下午又上班也太辛苦了吧?
01/10 21:24, 5F
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01/10 21:25, , 6F
不過這也不是常常,最多比較常遇到是下大夜當天給你休假
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01/10 21:25, , 7F
隔天上早班,那是最痛苦的!整個時差都還沒調過來~
01/10 21:25, 7F
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01/10 21:27, , 8F
不過這行業做久有時真的是很消耗體力的!
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01/10 21:27, , 9F
更何況還要面對客人的精神,那更是一絕!
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01/10 21:28, , 10F
關於交接班,其實交接班時間拖到下班再所難免
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01/10 21:29, , 11F
因為有時要跟下一班交接客人注意事項,尤其遇到vip
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那更不容忽視耶!
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01/10 21:30, , 13F
我想如果你是下一班的同仁,應該也不希望上一班的同事漏
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掉重要訊息吧~
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推
01/13 23:46, , 15F
我有直覺你姓趙~~該飯店不會是~敦南林蔭大道上吧XDDD
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01/13 23:55, , 16F
未看先猜樓上姓陳，開白色FOCUS
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推
01/13 23:56, , 17F
趙兄不也是兩房一廳嗎??
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01/13 23:57, , 18F
HAVING A NISSAN IS A WONDERFUL THING
01/13 23:57, 18F
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