[問題] 可以忍受客人猶豫多久時間？
最近不止是百貨，美妝店 門市 都開始週年慶。
原po在一業績壓力頗重的公司，最近非常多客人來“了解“一下商品，有一部分的客人是
當下沒有買 之後可能會買，其實這很正常。
因個積壓力也很大 所以有時候會施壓讓客人當下成交，但也有些客人非常不買帳，通常
是三三兩兩自己聊自己的 想問妳問題又不好意思問 想看東西又不好意思看 當妳展現熱
忱時詳細解說介紹，東看西摸一輪後 很愛說 “那我心裡有個底了”
也詢問客人要不要活動開始再決定再來看 明明商品特性都了解了 喜歡的款式為何不等真
的要買再做決定？接一組20分鐘到40分鐘不等
有時候都不想服務了 直接服務他組客人要買的客人 差這幾分鐘業績是可以拉開很多的
而且活動前這種客人越來越多
我的極限是10分鐘 超過這個時間不買就服務其他組客人了
沒有誠心要買閒逛還假裝有興趣要買的人 非常討厭，消耗別人的熱忱， 別人已經識破你
是不買客還要硬聊商品 真的覺得很浪費時間。。。
--
Sent from my Android
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.70.253.31
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/ServiceInfo/M.1412359123.A.9CE.html
→
10/04 02:42, , 1F
10/04 02:42, 1F
推
10/04 02:44, , 2F
10/04 02:44, 2F
推
10/04 23:50, , 3F
10/04 23:50, 3F
→
10/05 04:18, , 4F
10/05 04:18, 4F
→
10/05 04:18, , 5F
10/05 04:18, 5F
→
10/05 09:17, , 6F
10/05 09:17, 6F
→
10/05 09:17, , 7F
10/05 09:17, 7F
推
10/11 12:26, , 8F
10/11 12:26, 8F
ServiceInfo 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章
