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[心情] 我是王品人

看板ServiceInfo (服務業)作者 (痕之月)時間10年前 (2014/10/27 03:44), 編輯推噓2(15推 13噓 22→)
留言50則, 29人參與, 最新討論串1/1
我想目前王品的處境 這篇噓聲應該會很多很多 但希望要噓之前 能否稍微看完再噓 一件一件講好了 首先 我知道 朱大等許多名嘴、網友對我們董事長的發言一直很感冒 其實我也一直很崇拜朱大這等有話直諫 至今也是如此 對於大夥的批評 其實我們也只能一笑置之 其實也沒什麼 而這就是品牌效應 但能否想想 其實我們不叫戴勝益集團 我們是王品集團 它旗下有許多許多的員工 打拼 維持著這個品牌 它確實養活了許多人 增加了許多就業機會 就企業編號來說 也要10萬了 表示全台灣有要10萬人待過王品 它至少度過許多人學生時代的半工半讀 給過許多人對餐飲懷有夢想的機會 這企業根本的理念是好的 制度是完善的 光貪汙條款100元的強硬 採購人員的避嫌 薪資的透明 透明到可以知道店長主廚的薪資分紅 凹他們請客 我飯店的朋友無法 工程的朋友無法 建築的朋友無法 更別說政府狗官 而其他人在批評的同時 是否想過 "你"幫助過什麼人 "你"又為這社會創造了什麼機會 許多畢業生 再進公司前總會聽說 這裡是幸福企業 但 幸福企業 不等於是讓你工作可以爽爽的意思 這還是工作 得付出勞力 付出心力 才能換得工資 常有許多新人 連餐飲是什麼都不懂 進來一昧批評 一昧說辛苦 這裡一切透明 一切都有標準 餐飲 入門簡單 背誦sop容易 但要拿出熱忱的服務卻不是這麼單純 拿出不是機器式的服務也不是這麼輕鬆 簡單來說 不管做什麼行業都一樣 請先了解各行各業的酸甜苦辣 拿出態度來後 再來談條件 再來講最近的的食安 其實真的很不爽 一般民眾可以批評 指責 抵制我們 可以接受 畢竟我們沒做好把關的動作 但無法忍受的是 你他x的政府 憑什麼指責 憑什麼發新聞稿說要抵制 官員們有認真想想嗎 消基會有想想嗎 我們使用的油品 全是那些政府官員認證 翻開那一疊厚厚的食品GMP等認證的證明 擺放在辦公室 如今就像廢紙一般 有認真想想我們也是受害者麼 媒體朋友 你們說 有多少多少的黑心油讓民眾吃到 但又有人想過 我本身是廚師 我們每天都要確保品質 每天都是試吃試喝 每天用這些黑心油 煮給員工當員工餐 一天兩餐 是"每天" "每天"!!! 有考慮過我們累積了多少毒素嗎 員工每天吃 幹部每天吃 主廚每天吃 店長每天吃 甚至董事長來 我們也是給他吃 吃到他爽歪歪 吃到笑開懷 但我們之中 有任何人知情!? 憑什麼說我們故意給客人吃這些黑心廠商垃圾商人製造的食物 我們對於客人來說 是生產者 但 對於那些勾結的政客 黑心商 不過就是個待罪者 我們也是受害者 或許回應是慢了點 得不到民眾們對餐飲龍頭的期望 得不到民眾對於退費機制的期許 但 老實講 內部的我們 也是莫名其妙 如同你難得去歐洲遊玩 買個紀念品 回國發現一碰就壞 打開裡面還發現MADE IN CHINA 也只能說"幹 又是中國貨"然後鼻子摸摸自認倒楣 這次也只是把中國改成頂新罷了 但只能說 我們錯了就是錯了 無法抹滅 但 絕非蓄意要讓食安發生在顧客上面 在發現那刻起即停產更換 甚至直接去家樂福 買"國外進口"橄欖油回來 (其實也不知道 什麼油可以用了 只能不買本土 畢竟那廠商幾乎壟斷整個台灣油品了) 重點 如果真要說 埃!? 政府 是"你"該告訴我們業者可以用什麼油吧 是"你"該告訴我們民眾可以吃什麼產品吧 我是餐飲人 我是王品人 我以王品人為榮 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.162.103 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/ServiceInfo/M.1414352678.A.2E9.html
推
10/27 04:24, , 1F
好像邪教
10/27 04:24, 1F
推
10/27 09:21, , 2F
快速閱覽了一下，員工沒有錯畢竟只是照公司走，有問題的BO
10/27 09:21, 2F
→
10/27 09:22, , 3F
SS與政府，政府沒有督促導致業者有專漏洞的空間
10/27 09:22, 3F
推
10/27 09:30, , 4F
斯德哥爾摩症候群
10/27 09:30, 4F
推
10/27 09:34, , 5F
員工真的是辛苦了 拍拍
10/27 09:34, 5F
→
10/27 11:45, , 6F
抱歉 忘記說 文章比較長點! 回winds 是指尾段slogan吧 哈
10/27 11:45, 6F
噓
10/27 14:38, , 7F
所以呢？
10/27 14:38, 7F
推
10/27 16:48, , 8F
支持你 太多人無限上鋼了
10/27 16:48, 8F
→
10/27 18:09, , 9F
王品明明剝奪員工那麼多，還
10/27 18:09, 9F
→
10/27 18:10, , 10F
能讓員工如此死忠，利害！
10/27 18:10, 10F
噓
10/27 19:14, , 11F
。
10/27 19:14, 11F
→
10/27 19:22, , 12F
王品賣那麼貴，卻用便宜的油煮東西給消費者? 商人啊...
10/27 19:22, 12F
噓
10/27 21:27, , 13F
我吃王品不覺得服務人員有熱誠 只有死板僵硬的SOP
10/27 21:27, 13F
推
10/27 23:07, , 14F
其實仔細看新聞或評論以及個人感想,沒有人把矛頭指向王品
10/27 23:07, 14F
→
10/27 23:07, , 15F
而是對於老闆-戴勝益處理事件的做法/說法和態度,讓人無法
10/27 23:07, 15F
→
10/27 23:08, , 16F
接受,事件發生時沒有及時出面安撫消費者和為員工打氣
10/27 23:08, 16F
→
10/27 23:09, , 17F
反而是被指責後才用書面先道歉,之後才出面開記者會
10/27 23:09, 17F
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10/27 23:10, , 18F
然後講的內容無論是退費或對事件本身講的好像企業對這件
10/27 23:10, 18F
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10/27 23:11, , 19F
就是被害者角色,他們很無辜,然後退費機制也很糟糕,所有
10/27 23:11, 19F
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10/27 23:11, , 20F
評論對於戴勝益的都是他處理事情的態度,所以今天讓王品變
10/27 23:11, 20F
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10/27 23:12, , 21F
這樣的不是消費者和輿論,是戴勝益自己玩砸的!
10/27 23:12, 21F
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10/27 23:38, , 22F
王品集團的員工真的很多被洗腦得很嚴重
10/27 23:38, 22F
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10/27 23:39, , 23F
是奴性太過堅強嗎？
10/27 23:39, 23F
→
10/28 00:27, , 24F
服務變質也是無腦耍大爺的消費者造成的
10/28 00:27, 24F
推
10/28 00:53, , 25F
K大，是的，我一直覺得王品非常血汗，不過大眾憤怒
10/28 00:53, 25F
→
10/28 00:53, , 26F
的應該不在油，而在隱匿不報
10/28 00:53, 26F
推
10/28 00:55, , 27F
支持你！
10/28 00:55, 27F
噓
10/28 15:07, , 28F
10/28 15:07, 28F
噓
10/28 15:31, , 29F
王品就爛企業啊，你廚師真有本事還會擔心沒頭路？
10/28 15:31, 29F
→
10/28 15:34, , 30F
10/28 15:34, 30F
→
10/28 15:35, , 31F
王品不知道壓榨多少年輕勞工，要升上去還要參加這種洗腦營。
10/28 15:35, 31F
推
10/28 17:50, , 32F
重點是在隱匿用黑心油這件事
10/28 17:50, 32F
噓
10/28 20:40, , 33F
第一線人員真的好辛苦，要應付客人還要被洗腦
10/28 20:40, 33F
噓
10/28 21:08, , 34F
邪教 我是王品人 我以王品為榮 我是王品人 我以王品為榮
10/28 21:08, 34F
噓
10/28 21:15, , 35F
重組牛肉 瘦肉精 隱匿不報 你以這樣的王品為榮??!!
10/28 21:15, 35F
推
10/28 21:19, , 36F
認真的辛苦的員工很多 但不該以作這種決策王品為榮
10/28 21:19, 36F
噓
10/31 01:10, , 37F
醒一醒
10/31 01:10, 37F
噓
10/31 11:03, , 38F
你說的沒有錯,但你跟那些老闆出來道歉講的話一樣
10/31 11:03, 38F
噓
10/31 11:09, , 39F
還出現王品魂,令人懷疑老闆付錢教你寫這篇
10/31 11:09, 39F
噓
10/31 23:11, , 40F
如果你是外場你就不會講這種話
10/31 23:11, 40F
推
11/07 02:14, , 41F
說的太好啦！我去吃過王品集團系列，有遇到真的很有熱忱
11/07 02:14, 41F
→
11/07 02:14, , 42F
來面對客人的員工，至少去吃飯，有感受被當貴賓到feel啊，
11/07 02:14, 42F
→
11/07 02:14, , 43F
覺得餐飲業都好無奈，降低成本有錯嗎？所以體諒ㄧ下基層
11/07 02:14, 43F
→
11/07 02:14, , 44F
員工的悲哀(最近最悲哀不過是味全系列的基層？）願大家別
11/07 02:14, 44F
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11/07 02:14, , 45F
在互相攻擊啦！
11/07 02:14, 45F
推
11/15 02:10, , 46F
辛苦了
11/15 02:10, 46F
推
11/24 23:25, , 47F
上新聞→營業額掉→分紅變少→員工堵爛
11/24 23:25, 47F
噓
02/06 03:02, , 48F
喔
02/06 03:02, 48F
推
02/23 04:32, , 49F
辛苦了
02/23 04:32, 49F
推
07/23 12:19, , 50F
幹嘛養奧客害人.
07/23 12:19, 50F
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