[討論] 成就感

看板ServiceInfo (服務業)作者 (居家淨水專家)時間10年前 (2015/05/01 14:16), 編輯推噓5(504)
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目前從事飯店櫃台 因為是 中小型 文創旅館 所以房間數不多 櫃台有一主任 三組長 共10餘人 關於 人力配置的部分 因為有點人力過剩 又因為自己是TRAINEE 覺得無法貢獻 也很好奇 從事服務業的各位 如何找到 成就感 ? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.28.44 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ServiceInfo/M.1430460975.A.BE2.html

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客人的肯定與讚美
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提升專業知識 交談技巧 蒐集來客回饋改進不足
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換角度想 人力過剩是好事 血汗企業都在搞人力不足
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推人多總比人少好
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之前待的飯店有250間,含主任.組長.組員也是10個人..
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人多真的比人少好QQ
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現在待的約300間,差不多也是這樣人數
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客人主動跟妳說下次一定要再來就是最好的肯定
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文章代碼(AID): #1LGnellY (ServiceInfo)
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