[分享] 在英國專櫃工作就是「拚業績拿高薪」！
記得幾個禮拜前，『康熙來了』曾邀請櫃姐上節目，探討關於百貨工時長、久站、不能休
息等不為人知的辛苦面，但當主持人康永哥問起來賓想繼續待在專櫃工作的原因時，大家
皆不約而同地回答：「因為薪水高」、「有錢景」！
想起從前在英國當櫃姐的日子，若要想要過較優渥的生活、年領百萬甚至千萬年薪，也是
全靠在專櫃拼業績拿獎金！
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其實不論是在國外或台灣，工作上若要備受別人尊重(連樓管都要給三分面子)、講話有份
量，靠的都是「業績」表現，而個人要達到百萬年薪，就必須努力衝業績，業績衝得愈多
，獎金發放比例也愈高。
以我之前任職的英國精品B牌來說，在「百貨駐點」和在「獨立精品櫃駐點」的專櫃人員
，身上所背負的業績目標是不同的。
百貨公司雖然客源較多，但專買精品的目標客戶族群較少，因此公司會替專櫃人員設定一
年的業績目標，平均下來，專櫃人員每月要達到的個人業績約為台幣72萬(稅前金額)。
反觀獨立精品店，雖然客源相比百貨公司來得少，但是目標客戶族群較集中，因此公司會
替專櫃人員設定每月要達到的業績目標，平均下來，每人每月要背負的業績約為86萬至93
萬(稅前金額)。
然而，不論是駐點在百貨公司還是獨立精品店，專櫃人員只要有賣出商品，都可以抽成1%
，若個人突破業績門檻，抽成趴數會提高至2%到3%，此外，為了避免專櫃人員耍心機互搶
客人的狀況，品牌也會設定全櫃業績目標，一旦全櫃銷售表現達到門檻，所有工作人員將
會獲得分紅。
註：以上所描述的「業績門檻」和「抽成趴數」為個人在二年前任職於英國精品品牌的經
驗，僅供參考，隨著物價飆漲、通貨膨脹等因素，現在或多或少有些調整。
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