[分享] 北捷心得分享 登入不夠多天先來服務版惹

看板ServiceInfo (服務業)作者 (c22611348)時間1天前 (2024/11/15 03:48), 編輯推噓0(000)
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這是一個關於血汗公司的故事有很多可以暴露,但不知多少人能看到與體會,先簡單條列 回顧一些重點事實: 1. 一個投訴年終就沒了的站務員服務民眾工作,北捷。 2. 整個車站都在抓新人錯誤,為自己考績加分,踩著他人屍體往上爬。 3. 官方表面上說沒有刁難身障員工,私底下卻處處為難和放大檢視。 4. 會列出一串分級名單對於外部名眾,像是逃票累犯、曾在車站滋事等等,確保車站 安全和管制可以理解。 5 而電動輪椅、年長者、身障行動不便等等,雖然沒有惹事卻因為常出入需要幫助而 被列入觀察,而第一線部分人常有怨氣與怨言,上級也有刻板印象。 6. 前輩過節三節都發得滿滿,事情卻都推給下面新人做,做得要死也不一定會體現到 考績分數上,最終犯點小錯上級就會找個理由讓你領不到考績。 7. 最終結果就是新血不斷流失,被莫名與上級主觀降考績扣薪水,降考績後領不到考 績獎金,甚至沒詢問意願,被強制調到別的單位。 8 開始販賣公司相關產品,才剛開始接觸熟悉相關表單業務,輸入有落差就被上級刻 意列入缺失部分。 9. 整年請假時數不到一天,除了不得已的病假和當時疫情假,說到疫情又是另一個長篇故事,先這樣,出勤還是沒體現在考績上。 10. 詢問處車站最不人性是無法用手機和吃飯上廁所都要報備給另外個同仁輪替,主 要是有狀況要能第一時間回報處理,而沒事就只能放空或自己找事做打公用電話找同事聊 天之類的(最常見),而最雙標是因為站長需用站長公務手機處理雜事,所以也會看到混用 私人手機狀況,上級對此就睜一隻眼閉一隻眼,對站務員或服務員反而是嚴厲對待,一律 禁止。 11. 太多可以列出與回想,慶幸已經離去,現在只想忘去,和警惕世人這血汗公司的 黑暗面,都這樣對待正職了,何況是派遣人員? 做了幾年後就找個原因叫他們離去。有些 還是付出了十幾年、幾十年。 最後附上三則離去故事,後續再更新吧…。 三則關於離開的故事: 1.給XX/XX的自己: 原來消失的薪水都拿去裝璜上位舒適圈了。 那時剛好看完《寄生獸》影集,吐槽組織的必要性與腐敗性,當看透一個組織提出離職 後,就難以再幫剝削下層的寄生獸們付出,反正底下有無限需要討活的人力,一家之主、 底層老人、派遣新血等等。 用美好謊言包裝一切,別知道太多越有安全感。 2.離去金魚缸前,看著主管寒暄學姊近況如何呀家庭怎樣呀,老學姊當然也只能唯唯諾 諾說不錯,把持著他人家庭溫飽做把柄的公司體制,利用他人良善榨乾一切利益。 3.離職前第三天,休息室旁上層寄生獸眼紅吐槽著誰又出國去玩且連續曬照,離職前第 二天又討論著機加酒和航空公司選擇、加三千商務艙划算啦等等,而另一頭在休息室吃著 超商即期便當,最後一天前輩看到進貨那麼多不免幫偷酸都最後一天了公司還進那麼多貨 ,一起盤貨整貨完畢後順利過完一天,最後一組客人為日本觀光旅客,買了不少自己國家 相關產品。 那個時期被嚴重剝削總是要咒罵公司才能入眠,希望能遺忘與逃離夢魘。身為低薪無力 寄生獸一員為恥。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.140.225 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ServiceInfo/M.1731613689.A.695.html
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