討論串[心情] 顧客占便宜的心態
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小魯在某家賣場工作. 這幾天部門進來了一個菜鳥. 因為商品還很模糊,貼錯標籤. 小魯發現後,趕緊去展示櫃回收. 一名歐巴桑剛好拿起一盒錯標商品. 告知實情後,不但不肯歸還反而要買. 結果害得部門損失不說. 菜鳥就這樣被修理到臭頭. 因此還差點被記警告. 註:累積會導致資遣. 真的很感嘆這種消費者態度
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真的不意外,現在很多客人都甲郎告搞. 我同事這星期就剛好遇到兩次例子,我們聽完都覺得很誇張. 前情提要,我們是婚宴會館裡的婚禮企劃. 由上面的業務部談完下訂後再派場由我們負責婚宴. (一). 大家應該都不陌生婚宴裡有香檳塔這個儀式. 而這邊的香檳塔有時訂席談客人的時候會贈送給新人,有時則不會. 也就
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我之前在便利商店工作也發生類似狀況. 可是是公司那邊送來的的特價掛牌打錯,把"第二件29元"打成"二件29元". 其實這是很明顯的錯誤,因為東西原價是39元再怎樣也不可能"二件29元",. 而且這個掛牌的用字也不是平常的"兩件",偏偏我們沒有任何人發現. 直到一位顧客拿著東西來結帳,我跟她報了一個價
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我實在看不下去. 這一個版竟然可以取暖的這麼嚴重. 叫一些笑死人的話. 跟消費者一點關係都沒有. 自己的錯誤自己吞. 打錯還這麼多理由. 那我也可以說這麼明顯的錯誤還會犯. 因為東西原價是39元在怎麼也不可能掛牌會打成兩件39元. 我也覺得不可能阿. 那打錯的店員是怎樣. 不可能打錯還打錯. 加油好
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真的是換位子換腦袋. 還記得戴x電腦標錯價事件嗎?. 你以為像那樣的大公司會因為台灣幾隻貓在那邊盧出貨他就乖乖出貨?. 就是因為法律上. 價格標籤是有法律效力的. 一開始他也說標錯不算,後來消費者投訴他,他後來才無奈出貨. 價格的數字代表賣方制定的交易條件. 買家同意:買賣契約成立. 買家不同意:買
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