[請益] 工作內容與求職當初談得不一樣

看板Soft_Job (軟體人)作者 (不是clairehuei 是桂)時間15年前 (2011/02/10 22:41), 編輯推噓6(6026)
留言32則, 14人參與, 最新討論串1/1
想問大家一個問題,當你進去公司上班之後,發現工作的內容與你求職的內容 不同的時候,會怎麼取捨? 我目前的情況是,過年前,應徵程式設計師,就是在coding的,面試的時候, 談得內容也都是在開發程式,然後接到電話通知錄取之後,對方得到我的口頭 應允後,便說,現在去,可能會先跟他們的客服人員熟悉一下目前公司系統的 流程,那時我心裡想因為要過年了,想說先求有,過年的時候,一些親戚長輩 比較安心之類的,因此沒想太多,就去了。 結果工作到現在,一半的時間在接客戶打來的電話,一半的時間在接手其他pg 的部份程式加以修改,常常coding到一半就要接電話,然後被強迫中斷了一陣子 才再繼續寫程式,一整個覺得寫起來超沒效率,而且我又不是專門去作接電話的工作 想了想,真的很想離開,當初我只是想找份可以專心寫程式的工作而已說.... 懇請各位前輩給予指點,感激不盡... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.250.28.247

02/10 22:47, , 1F
不接電話怎麼知道問題在哪?寫程式的目的是為了客戶需求
02/10 22:47, 1F

02/10 22:49, , 2F
如果不了解客戶需求,寫出來也是做白工,至於接其他人的
02/10 22:49, 2F

02/10 22:50, , 3F
程式修改恐怕是最多的,從頭到尾都是自己寫?不太可能
02/10 22:50, 3F
這樣說好了,接電話的內容,都是來自於要怎麼告訴使用者他們的"業務流程" 該怎麼跑,怎麼繼續作,說白點,這些使用者就是一般鄉鎮市公所的公務人員, 打來就是沒頭沒尾的說:阿我想申請某某東西,按了某某按鈕,怎麼不會出現 我想要得資訊OR畫面...等等,然後跟他講了以後,居然還接著問我怎麼跑公文 跑他們的作業流程...諸如此類的電話內容,不是所謂的談客戶需求吧 ※ 編輯: clairehuei 來自: 111.250.28.247 (02/10 22:57)

02/10 22:51, , 4F
先習慣一下吧,真的受不了就轉換摟。
02/10 22:51, 4F

02/10 23:59, , 5F
我以前也遇到這種狀況,2週談不妥就走人了
02/10 23:59, 5F

02/11 00:27, , 6F
benqm300是全包做習慣了嗎,Developer如果還要自己接電
02/11 00:27, 6F

02/11 00:28, , 7F
話,還要其他人做什麼。
02/11 00:28, 7F

02/11 00:50, , 8F
打雜小弟沒尊嚴也沒前途,離職吧
02/11 00:50, 8F

02/11 00:55, , 9F
需求隨便開的案子嗎???
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02/11 00:55, , 10F
需求天天變 永遠沒定案
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02/11 01:08, , 11F
會不會看你剛報到 想讓你熟悉公司產品流程 順便維護別人程
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02/11 01:08, , 12F
式 了解結構...等等
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02/11 01:09, , 13F
我覺得這不叫打雜小弟吧 那我有時候程式寫一寫還要去幫別
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02/11 01:10, , 14F
人裝印表機 不就要跳樓了
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02/11 01:11, , 15F
以前程式寫到一半要幫人裝機台、焊轉接頭、裝OS
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=.=...真是什麼都得幹的
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02/11 02:01, , 17F
我還幫忙接過電話線咧…= =。
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02/11 08:02, , 18F
先撐個3個月吧!新人一進去一定先從簡單事務做起...
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02/11 08:38, , 19F
看起來就像是客戶沒有做教育訓練又不看操作手冊~所以就直
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02/11 08:38, , 20F
接打電話來問了~這種情形很多公司都有~除非面試時就有問清
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02/11 08:40, , 21F
楚~不然難保下一家不會又這樣...
02/11 08:40, 21F

02/11 22:01, , 22F
我會建議你弄個sop的流程給客戶 填單子 這樣你比較好處理
02/11 22:01, 22F

02/11 22:03, , 23F
你接電話的工作 有點類似客服 順便讓你熟悉公司產品
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02/11 22:03, , 24F
這樣你才會測試 這個功能是什麼 看code才會有感覺
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02/11 22:04, , 25F
程式結構 查書總是看的懂得 但是你會困惑為什麼這麼寫
02/11 22:04, 25F

02/11 22:05, , 26F
你要學習 人家為什麼這樣規劃 學優點的部分
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02/11 22:06, , 27F
如果你摸的到原始碼的話 這是很好的方式 試世吧
02/11 22:06, 27F

02/11 22:55, , 28F
公司人少 或者公司人多但做的產品一大堆 都會這樣..
02/11 22:55, 28F

02/12 10:53, , 29F
華碩IT人員要處理電話到六七點,才能開始寫程式
02/12 10:53, 29F

02/12 10:53, , 30F
專心寫程式的工作,應該是產品開發,不是資訊管理
02/12 10:53, 30F

02/12 17:12, , 31F
通常一開始是這樣的模式代表以後也是…沒有人跟你保證你一
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02/12 17:12, , 32F
定以後會專職在寫程式
02/12 17:12, 32F
文章代碼(AID): #1DK_am-i (Soft_Job)
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