[新聞] 眾怒難擋!Google刪除Robinhood近10萬條負評
1.原文連結:
https://newtalk.tw/news/view/2021-01-31/531281
2.原文內容:
眾怒難擋!Google刪除Robinhood近10萬條負評
美國遊戲零售商GameStop股票近日成為散戶與空頭主要戰場,作為散戶主要下單App的
Robinhood卻在近期宣布限制每戶購股上限,引發眾怒,導致其應用程式商店遭到負評轟
炸。近日美媒報導指出,Google針對負評轟炸的情形做出處理,刪除了近10萬條負面評價
。雖然該App評價一度被拉回至4.2顆星左右,不過憤怒的網友再度對其進行負評轟炸,至
截稿前又回到了1星的超低評分。
美國遊戲零售商GameStop股票近期成為全球散戶對抗華爾街做空大軍的主要戰場,目前空
頭機構損失估計已超過190億美元。不過散戶主要用以下單的Robinhood公司,其以免手續
費作為促銷噱頭,卻在28日一度宣布禁止用戶繼續購買GameStop股票,其後更是限制用戶
每人最多只能限購5股、甚至1股,讓許多用戶相當不滿,紛紛「進攻」Robinhood App
Google商店頁面,以負評轟炸的方式發洩不滿,Robinhood的評價一路滑落至1顆星。
不過稍晚有用戶發現,Google有大量刪除負面評價的現象,使評價回升至4.2顆星的正常
水準,隨後Google在向媒體回應中表示Google確實有依照其使用者規定中禁止惡意負面攻
擊某些App評價的行為來做出刪除負評轟炸的行動。Google表示他們有一個結合了人工智
慧與機器學習的系統來偵測並刪除違反規定的評價與給分。Google表示他們只針對違反規
範的回應做出刪除,對於正常的評論則原封不動。外媒表示經過比較後,Google在一天內
刪除了將近10萬條評論。
不過雖然Google刪除惡意評論的行為讓Robinhood的評價有所回升,但事件曝光後依然擋
不住網友怒火,至截稿前Robinhood的Google商店頁面又逐漸累積回近24萬條評分與回應
,並再度透過負評轟炸將App的評分降到1顆星。
3.心得/評論:
※必需填寫滿20字
自由民主的美國
負評直接被Ban掉
這個劇本似曾相似
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