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[請益] 被卷商搞會怎麼處理~?已刪文

看板Stock (股票)作者 (grant)時間4年前 (2022/01/06 14:27), 4年前編輯推噓19(20推 1噓 16→)
留言37則, 25人參與, 4年前最新討論串1/1
問題 國泰最近在更新系統，沒有測試就上線，導致歷史平倉無法正常查詢就算了， 剛剛尾盤爆拉要把手上部位平倉18300，系統一直跳錯誤， 查一下才知道說現在新規定要拆才能平，好這我認了， 結果國泰APP的拆單選項裡面不能拆單， 現在拆單要用電腦的下單軟體或者打電話去交易室拆， 幹? 好那我打去交易室結果一分鐘都沒人接...搞屁 雖然一口大台+四口SP這組合來回沒有差少錢，但就一個感覺問題， 系統應該先上線測試沒問題才能導入，結果邊測邊用那這樣損失要算誰的。 該去金管會申訴嗎...(思考 14:46補充 我先打給證券，證券要我打給期貨，我打給期貨， 期貨說拆單是另外單位，幫我轉分機後一個女生接電話，我說要拆單， 跟我說要打去別的單位，在幫我轉，然後轉好一分鐘都沒人接， 指數已經不知道跑去哪了...。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.111.96 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1641450439.A.80D.html
推
01/06 14:28, 4年前 , 1F
券ㄑㄩㄢ4
01/06 14:28, 1F
推
01/06 14:28, 4年前 , 2F
...免錢的最貴
01/06 14:28, 2F
推
01/06 14:29, 4年前 , 3F
不懂期貨無法了解qq
01/06 14:29, 3F
※ 編輯: magicgreet (36.226.111.96 臺灣), 01/06/2022 14:30:07
推
01/06 14:31, 4年前 , 4F
金管會？哈
01/06 14:31, 4F
推
01/06 14:31, 4年前 , 5F
下單隨時都要有備援 網路+手機+交易室電話
01/06 14:31, 5F
→
01/06 14:33, 4年前 , 6F
就手機APP不能拆，打去交易室沒人接...
01/06 14:33, 6F
推
01/06 14:33, 4年前 , 7F
難怪剛才LINE群組裡面有人在問
01/06 14:33, 7F
→
01/06 14:33, 4年前 , 8F
感謝你幫忙當小白鼠
01/06 14:33, 8F
推
01/06 14:34, 4年前 , 9F
被搞，當然是要搞回去
01/06 14:34, 9F
推
01/06 14:34, 4年前 , 10F
web版登入交易介面沒有嗎? 沒有的話可以換別家了
01/06 14:34, 10F
→
01/06 14:34, 4年前 , 11F
本來說點什麼的，但這家大到金管都怕他，想一想還是
01/06 14:34, 11F
→
01/06 14:34, 4年前 , 12F
算了...
01/06 14:34, 12F
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01/06 14:36, 4年前 , 13F
國泰的平台很明顯就三竹外包的啊
01/06 14:36, 13F
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01/06 14:37, 4年前 , 14F
它系統大概是最陽春的那種，你只能手動拆解跟平倉吧
01/06 14:37, 14F
推
01/06 14:38, 4年前 , 15F
打電話跟金管會說國泰桌曆過於裸露還比較有用
01/06 14:38, 15F
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01/06 14:38, 4年前 , 16F
他有拆單選項 但是不能拆單 功能沒寫進去...
01/06 14:38, 16F
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01/06 14:38, 4年前 , 17F
他的APP
01/06 14:38, 17F
推
01/06 14:39, 4年前 , 18F
打電話申訴搞回去阿
01/06 14:39, 18F
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01/06 14:39, 4年前 , 19F
不能接收就申訴吧，但是要附證據說服你的分點。
01/06 14:39, 19F
推
01/06 14:43, 4年前 , 20F
國泰期貨戶不是有營業員嗎@@
01/06 14:43, 20F
→
01/06 14:45, 4年前 , 21F
補充一些內容
01/06 14:45, 21F
※ 編輯: magicgreet (36.226.111.96 臺灣), 01/06/2022 14:47:08 ※ 編輯: magicgreet (36.226.111.96 臺灣), 01/06/2022 14:47:34
推
01/06 14:48, 4年前 , 22F
國泰大台加sp可以組喔@@？
01/06 14:48, 22F
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01/06 14:48, 4年前 , 23F
我以為只有價差單或雙賣才能組。
01/06 14:48, 23F
→
01/06 14:49, 4年前 , 24F
是說既然都要大台+sp了幹嘛不直接sc*4？
01/06 14:49, 24F
→
01/06 14:51, 4年前 , 25F
直接申訴 螺絲鬆了
01/06 14:51, 25F
推
01/06 14:52, 4年前 , 26F
國泰這種沒之特定營業員我真的會怕
01/06 14:52, 26F
推
01/06 14:58, 4年前 , 27F
又是國泰
01/06 14:58, 27F
推
01/06 14:59, 4年前 , 28F
同樓上 真的要有專屬營業員
01/06 14:59, 28F
推
01/06 15:01, 4年前 , 29F
還是要營業員比較保險點!
01/06 15:01, 29F
→
01/06 15:02, 4年前 , 30F
啥? 免錢的?
01/06 15:02, 30F
推
01/06 15:05, 4年前 , 31F
認命
01/06 15:05, 31F
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01/06 15:06, 4年前 , 32F
證券 我沒槓桿 沒營業員沒差 期貨我不敢~
01/06 15:06, 32F
推
01/06 15:22, 4年前 , 33F
先檢舉
01/06 15:22, 33F
噓
01/06 15:22, 4年前 , 34F
笑死，國泰期貨手續費有比較漂亮嗎？自己愛用
01/06 15:22, 34F
推
01/06 15:26, 4年前 , 35F
這種就像你說的，平台問題一分鐘就能讓你少賺或賠很
01/06 15:26, 35F
→
01/06 15:26, 4年前 , 36F
多
01/06 15:26, 36F
推
01/06 16:11, 4年前 , 37F
一分錢一分貨
01/06 16:11, 37F
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