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Re: [新聞] 星巴克「買1送1」走入歷史！新CEO上任開第一槍：大砍折扣優惠

看板Stock (股票)作者 (soyfish )時間2周前 (2024/10/16 12:21), 編輯推噓77(83推 6噓 79→)
留言168則, 109人參與, 2周前最新討論串2/3 (看更多)
※ 引述《keel90135 (尼可)》之銘言： : 原文標題： : 星巴克「買1送1」走入歷史！新CEO上任開第一槍：大砍折扣優惠 : 原文連結： : https://www.ettoday.net/news/20241015/2835680.htm : 發布時間： : 2024年10月15日 : 記者署名： : 記者葉睿涵／編譯 : 原文內容： : 星巴克近日宣布將減少手機APP上的促銷活動，希望藉此鼓勵顧客支付全價，並重新塑造 : 高端品牌形象。這項調整是新任執行長尼可（Brian Niccol）上任後的首個重大舉措，旨 : 在緩解員工壓力，同時改善顧客的店內體驗。 : 據CNN報導，過去幾個月，星巴克在前執行長納拉辛漢（Laxman Narasimhan）的帶領下， : 頻繁推出如「買一送一」和五折等促銷活動，吸引大量顧客光臨。然而尼可上任後，星巴 : 克自9月開始逐漸減少了這些優惠，僅保留部分較小的忠誠積分，以及飲料折扣活動。 : 星巴克內部人士透露，這項轉變是因為納拉辛漢曾試圖透過降價策略吸引消費者，但這些 : 促銷活動並未奏效，反而導致星巴克在美國的市占率和銷售下滑。《華爾街日報》指出， : 星巴克也不打算在即將到來的感恩節到新年時間段（holiday season，包括聖誕節、光明 : 節等節日）舉行大規模促銷，而是著重推廣季節性飲料。 : 根據美國銀行分析師的研究報告，18至29歲的年輕顧客以及下午光顧星巴克的顧客人數開 : 始減少，因此星巴克希望透過減少促銷、提升店內氛圍，重新吸引這些顧客。尼可表示， : 他的目標是讓星巴克回歸其「社區咖啡館」的初衷，提供舒適的環境與良好的顧客體驗。 : 他強調，星巴克的核心在於提供令人愉悅的空間與服務，遠離單純依賴促銷的營運模式。 : 心得/評論： : 星巴克年輕人流失嚴重 : 星巴克新CEO的解法是砍掉促銷 : 重新塑造高端品牌形象 : 不要讓促銷來的顧客降低店內氛圍 : 星巴克的核心是提供空間與服務 : 要遠離依賴促銷的營運模式 : 嗯...這會有用嗎? 做夢到10年前在裡面打工流傳的一個故事 10年前在美商咖啡店打工幾乎是年輕人的夢想 高端、時尚、外企、置身在咖啡味中工作 基本來說那時在學生中說你在裡面打工跟那時騎勁戰或BWS的風雲人物一樣 但踏入職場會發現主管各種要求服務記住超過50種客人的姓氏跟口味是標準 還有各種假日買一送一要出的快還要服務周到上班壓力超大奧客超多 那時有一群打工仔去美國參訪發現國外不只沒有買一送一而且服務也不是無底線的 回國後寫信給美國總部說台灣多壓榨希望來台改直營 美國那邊本來有打算收回去自己來台經營 這時台企聽說排了一位超強說客去美國總公司舌戰群儒 結果不只改變直營的策略甚至把買一送一推行到全世界門市中 當然這一切都是做夢夢到打工仔閒聊的逸文 以上 --- Sent from Ptter for iOS -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.38.239 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1729052463.A.A01.html
推
10/16 12:22, 2周前 , 1F
買一送一很吸引人啊
10/16 12:22, 1F
推
10/16 12:22, 2周前 , 2F
而且現在還要會畫吉伊卡哇
10/16 12:22, 2F
→
10/16 12:23, 2周前 , 3F
買一送一還是賺的 但長送就沒有逼格了
10/16 12:23, 3F
推
10/16 12:24, 2周前 , 4F
你這是十年前 阿北我二十年前工作時也不是這樣
10/16 12:24, 4F
→
10/16 12:26, 2周前 , 5F
不過至少美國服務業還活得像人XD
10/16 12:26, 5F
推
10/16 12:26, 2周前 , 6F
目前有風聲要把中國切掉讓當地代理商自營，應該是
10/16 12:26, 6F
→
10/16 12:26, 2周前 , 7F
不太可能收回去了
10/16 12:26, 7F
推
10/16 12:27, 2周前 , 8F
一直買一送一 已經是廢了
10/16 12:27, 8F
→
10/16 12:27, 2周前 , 9F
誰這麼厲害 可以這麼嘴 請他處理兩岸好了
10/16 12:27, 9F
→
10/16 12:27, 2周前 , 10F
以巴 烏俄都試試
10/16 12:27, 10F
推
10/16 12:28, 2周前 , 11F
一送一就是把自己的品牌玩成廉價，不要不信
10/16 12:28, 11F
推
10/16 12:29, 2周前 , 12F
卡一個說客 好猛XDDD
10/16 12:29, 12F
推
10/16 12:30, 2周前 , 13F
說客太強了吧 短視近利的方法被他弄成全球政策 只
10/16 12:30, 13F
→
10/16 12:30, 2周前 , 14F
能說台灣在短視近利這塊真的是全世界第一
10/16 12:30, 14F
推
10/16 12:32, 2周前 , 15F
一送一就是短期嗎啡，很有效也很爽，一旦過了你無法
10/16 12:32, 15F
→
10/16 12:32, 2周前 , 16F
接受業績衰退就只好繼續這麼幹，但消費者絕對比你想
10/16 12:32, 16F
→
10/16 12:32, 2周前 , 17F
的還能忍
10/16 12:32, 17F
推
10/16 12:32, 2周前 , 18F
星巴克本來就不是什麼高端品牌
10/16 12:32, 18F
推
10/16 12:32, 2周前 , 19F
胡說 中國才是短視近利第一
10/16 12:32, 19F
推
10/16 12:32, 2周前 , 20F
星巴克咖啡也不是多好 沒買一送一就自己泡罷了
10/16 12:32, 20F
推
10/16 12:32, 2周前 , 21F
成本 營業額 利潤率 資料攤開來比較，不用什麼說客
10/16 12:32, 21F
推
10/16 12:33, 2周前 , 22F
星巴克那個咖啡品質是要怎麼漲價啦
10/16 12:33, 22F
→
10/16 12:34, 2周前 , 23F
阿沒買一送一就不買而已呀沒事兒
10/16 12:34, 23F
推
10/16 12:35, 2周前 , 24F
台企反殖民美企的實例？
10/16 12:35, 24F
→
10/16 12:35, 2周前 , 25F
哪個舌戰群儒這麼屌，好想聽聽看
10/16 12:35, 25F
推
10/16 12:36, 2周前 , 26F
希望統一還是買ㄧ送一cc
10/16 12:36, 26F
推
10/16 12:36, 2周前 , 27F
人家是賣品牌跟iPhone 一樣
10/16 12:36, 27F
→
10/16 12:36, 2周前 , 28F
怎麼有人還是搞不懂
10/16 12:36, 28F
推
10/16 12:37, 2周前 , 29F
不買一送一 你這麼多間 沒有很好經營 老實說
10/16 12:37, 29F
→
10/16 12:37, 2周前 , 30F
買一送一還行 原價就洗洗稅
10/16 12:37, 30F
推
10/16 12:37, 2周前 , 31F
舌戰群儒, 真生動 lol
10/16 12:37, 31F
推
10/16 12:37, 2周前 , 32F
統一有這麼強的人才，會只屈居大中華？
10/16 12:37, 32F
→
10/16 12:39, 2周前 , 33F
謝謝分享,查了一下是徐光宇嗎?
10/16 12:39, 33F
推
10/16 12:40, 2周前 , 34F
說客不一定要是統一的人吧?
10/16 12:40, 34F
推
10/16 12:40, 2周前 , 35F
世界哪跟得上台灣
10/16 12:40, 35F
推
10/16 12:40, 2周前 , 36F
原來是台灣改變星巴克（X
10/16 12:40, 36F
推
10/16 12:40, 2周前 , 37F
銘謝吸菸
10/16 12:40, 37F
→
10/16 12:42, 2周前 , 38F
台灣咖啡店經營世界前幾競爭了吧 咖啡店密度之高
10/16 12:42, 38F
→
10/16 12:42, 2周前 , 39F
然後競爭對手還有強大的手搖飲
10/16 12:42, 39F
還有 89 則推文
→
10/16 14:30, 2周前 , 129F
沒買一送一應該不會再買了
10/16 14:30, 129F
→
10/16 14:30, 2周前 , 130F
台灣還有好多其他飲料店的選擇
10/16 14:30, 130F
→
10/16 14:30, 2周前 , 131F
之前會買一送一應該也是因應台灣特殊的飲料市場競
10/16 14:30, 131F
→
10/16 14:30, 2周前 , 132F
爭
10/16 14:30, 132F
→
10/16 14:31, 2周前 , 133F
。新CEO不懂台灣的自有的密集飲料店競爭。
10/16 14:31, 133F
→
10/16 14:32, 2周前 , 134F
不愧是台灣 把過勞帶向世界
10/16 14:32, 134F
推
10/16 14:33, 2周前 , 135F
等咖啡銷售額被 露易莎咖啡 或 便利商店咖啡 侵蝕
10/16 14:33, 135F
→
10/16 14:33, 2周前 , 136F
後，應該就又改回來了。
10/16 14:33, 136F
→
10/16 14:34, 2周前 , 137F
但CEO經營出發點 對於員工充滿人性，還是給好評。
10/16 14:34, 137F
推
10/16 14:38, 2周前 , 138F
舌戰群儒XDDDD
10/16 14:38, 138F
推
10/16 15:06, 2周前 , 139F
誰嘴這麼厲害
10/16 15:06, 139F
→
10/16 15:16, 2周前 , 140F
原來是反向輸出的台灣之光
10/16 15:16, 140F
推
10/16 15:19, 2周前 , 141F
壓榨非洲豆民的噁心企業 從來沒自己買過
10/16 15:19, 141F
→
10/16 15:36, 2周前 , 142F
台灣星巴克又不是美國星巴克 已經賣給統一了
10/16 15:36, 142F
推
10/16 15:39, 2周前 , 143F
說客 有卦？
10/16 15:39, 143F
推
10/16 15:42, 2周前 , 144F
星巴克來越南開店被巴假的....裝潢設計大輸越南品牌
10/16 15:42, 144F
噓
10/16 16:39, 2周前 , 145F
誰的夢想是在辛巴克打工
10/16 16:39, 145F
推
10/16 16:51, 2周前 , 146F
派誰? 墨子嗎XD
10/16 16:51, 146F
推
10/16 17:51, 2周前 , 147F
星巴克有冷氣有桌椅就是值超過百元
10/16 17:51, 147F
推
10/16 17:52, 2周前 , 148F
內用優越仔應該要感謝買一送一吸引來的大批外帶人潮
10/16 17:52, 148F
→
10/16 17:52, 2周前 , 149F
才對吧 不然每個人都200塊坐五個小時 房租冷氣水電
10/16 17:52, 149F
→
10/16 17:52, 2周前 , 150F
繳得出來？
10/16 17:52, 150F
推
10/16 19:55, 2周前 , 151F
內用品質能跟星巴克比的只有伯朗
10/16 19:55, 151F
推
10/16 19:57, 2周前 , 152F
可惜伯朗沒行銷 而且餐點還比星貴
10/16 19:57, 152F
推
10/16 21:14, 2周前 , 153F
兩邊薪資水準差那麼多
10/16 21:14, 153F
推
10/16 21:30, 2周前 , 154F
咖啡（X），飲料（O）。十幾年前喝覺得還不錯，咖
10/16 21:30, 154F
→
10/16 21:30, 2周前 , 155F
啡嘛，不就那樣。但，自從開啟手沖這條不歸路，有
10/16 21:30, 155F
→
10/16 21:30, 2周前 , 156F
次出遊沒能自己弄，喝了一口太座買的美式，這三小
10/16 21:30, 156F
→
10/16 21:30, 2周前 , 157F
？！！！瞬間780個問號。沒豪小，那杯我只喝了一口
10/16 21:30, 157F
→
10/16 21:30, 2周前 , 158F
，剩下全給太座加牛奶當拿鐵了。自此之後，我都只
10/16 21:30, 158F
→
10/16 21:30, 2周前 , 159F
點那些奇奇怪怪的星冰樂當飲料。手沖沒事不要亂嘗
10/16 21:30, 159F
→
10/16 21:30, 2周前 , 160F
試，很多以前你以為的美好會不復存在。
10/16 21:30, 160F
→
10/16 23:23, 2周前 , 161F
其實要找地方待 可以挑非連鎖的獨立咖啡豆 光看老
10/16 23:23, 161F
→
10/16 23:23, 2周前 , 162F
闆手沖的技術都是一種享受 一般精品豆的品質屌虐連
10/16 23:23, 162F
→
10/16 23:23, 2周前 , 163F
鎖 但單價不會比較貴
10/16 23:23, 163F
推
10/17 02:49, 2周前 , 164F
統一用退出大陸星巴克，跟美國母公司換台灣完全持有
10/17 02:49, 164F
→
10/17 02:49, 2周前 , 165F
的樣子
10/17 02:49, 165F
噓
10/17 04:11, 2周前 , 166F
幻想
10/17 04:11, 166F
→
10/17 04:32, 2周前 , 167F
與其記客人不如單給我做對
10/17 04:32, 167F
→
10/17 04:33, 2周前 , 168F
消耗的又不是消費者的老本，消費者當然可以忍
10/17 04:33, 168F
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