[心得] 群益的業務真的很誇張
最近跟朋友比較了一下手續費
他單比我少還比我便宜
想說反正都網路下單也不需要營業員
就問群益的業務
她跟我說她那邊便宜很多
https://i.imgur.com/MrtGRKE.jpeg
她問原本手續費多少就傳這張給她
說以小台微台來說手續費30
我中間跟她確認很多次我是進+出 40
https://i.imgur.com/mAY0SFc.jpeg
後來交易後發現竟然是買30賣也30
https://i.imgur.com/Su3a6L6.jpeg
質問她還被嗆
說什麼我太激動
但我明明就問過很多次是買+賣
https://i.imgur.com/2QN7SgO.jpeg
ok 然後她跟我要電話自己打去
就沒下文
隔一個小時後打給她
跟我說我原本的營業員事情大條了什麼的
手續費是原價
對方主管沒打給你嗎之類
隔一個小時都沒下文就打去富邦問
說是群益那邊的問題
ok 然後開始瞎掰說什麼系統不一樣什麼的
我是不信對帳單都給看了還能說系統顯示不同的問題
https://i.imgur.com/TwO6SI3.jpeg
後面知道自己錯之後
只會在那邊說什麼自己很有錢不會缺這些啦
你回去用富邦
不然手續費差多少賠你啦
聽了就挺不爽的
請問這個能投訴金管會嗎?
還是投訴群益會有用?
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