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[新聞] 獨家｜台新證系統大出包！員工連續1周加

看板Stock (股票)作者 (CX777350)時間1小時前 (2026/04/15 14:19), 編輯推噓98(129推 31噓 118→)
留言278則, 173人參與, 7分鐘前最新討論串1/2 (看更多)
獨家｜台新證系統大出包！員工連續1周加班到半夜　有人壓力大到離職、有人抱頭痛哭 知新聞 財經 記者 林巧雁 發布 2026/04/15 13:53 【記者林巧雁／台北報導】4月6日為台新證券與新光金旗下元富證券合併基準日，卻發生 錯帳等出包連連，目前主要交易功能已修復，其他功能陸續恢復補救中。然而證券員工已 連續一個禮拜加班到半夜，導致很多分行員工怨聲載道，甚至不敢回家，有人承受不住客 戶壓力離職，更有人抱頭「痛哭」。 離職的台新證券員工向《知新聞》爆料，其實台新證董事長郭嘉宏與元富證董事長陳俊宏 兩人都知道，系統如期合併的風險很高，也接收到許多基層員工反映，希望能延後合併時 間，但兩位董座顯然輕忽底層的聲音、低估風險，完全聽信IT主管的意見沒有喊卡。 據了解，當初台新證與元富證合併時，雙方都各執己見，希望使用各自的後台系統，雖然 台新證券的系統比較新，元富證較舊，但因元富證客戶業務基礎規模較大，因此最後協商 佔上風，選擇將台新證的系統併入元富證，當時會做如此選擇，還有一個主因是元富證的 IT資訊主管「拍胸脯保證」可如期串接！ 大出包恐牽動內部人事異動 爆料員工不滿指出，如此重要的合併，系統應經過嚴謹的程式開發、測試沒問題後才能正 式上線，這次匆促上線導致系統大出包，甚至可能因而流失客戶，勢必也會牽動內部高層 人事調整，是否懲處也值得觀察。 此次台新證合併元富證發生系統出包，似乎重演富邦證券合併日盛證券時的翻版，當時日 盛證券交易員也抱怨，明明日盛的系統比較好，卻因改用富邦證系統，因而出現大災難， 每天接到客人狂罵，每晚對帳到崩潰。 元富證券過去雖是新光金控子公司，但經營上較為獨立，不太受到管控，併入台新金控集 團後，原規劃元富證券前總經理張清發原接通路總處（經紀部門）執行長，但張清發退休 離職，因此升上資深副總簡銘宏，升官原因是他能言善道，被認為較適合與台新金控總部 溝通，但簡的背景為資訊IT，內部對他是否能擔當重任有所質疑，如今發生系統大出包， 客戶怨聲載道，未來除了面臨金管會罰鍰之外，是否會影響到內部人事異動，也是外界關 注焦點。 新聞連結：https://reurl.cc/9Wvdqd 下面主管說麼就相信沒有自己的判斷這單位也蠻可怕的，金管會這次罰太輕台新根本沒感 覺，不知道台新要如何補償客人。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.75.103 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1776233989.A.DFE.html
推
04/15 14:20, 1小時前 , 1F
金檢+勞檢 爽了
04/15 14:20, 1F
→
04/15 14:21, 1小時前 , 2F
？
04/15 14:21, 2F
推
04/15 14:21, 1小時前 , 3F
補償? 你想太多了吧
04/15 14:21, 3F
推
04/15 14:21, 1小時前 , 4F
出包了才報? 悲情牌?
04/15 14:21, 4F
推
04/15 14:22, 1小時前 , 5F
所有客戶應該都要補償 原本用台新的根本替死鬼
04/15 14:22, 5F
→
04/15 14:22, 1小時前 , 6F
沒說還以為是勞動部……
04/15 14:22, 6F
推
04/15 14:22, 1小時前 , 7F
嘖嘖 台新水很深
04/15 14:22, 7F
推
04/15 14:22, 1小時前 , 8F
!? 不是才剛出包 怎麼已經加班一個禮拜了???
04/15 14:22, 8F
→
04/15 14:23, 1小時前 , 9F
把時程當成kpi 嘻嘻
04/15 14:23, 9F
噓
04/15 14:23, 1小時前 , 10F
關我闢室
04/15 14:23, 10F
→
04/15 14:23, 1小時前 , 11F
所以 是之前就知道系統有問題了??
04/15 14:23, 11F
→
04/15 14:23, 1小時前 , 12F
相關背景才會知道技術債有多難解 絕不是什麼鄉民想
04/15 14:23, 12F
→
04/15 14:23, 1小時前 , 13F
的叫AI改一改就好
04/15 14:23, 13F
推
04/15 14:23, 1小時前 , 14F
說真的 不意外 看到其他篇一堆在嘴IT工程師就真的好
04/15 14:23, 14F
→
04/15 14:23, 1小時前 , 15F
笑
04/15 14:23, 15F
推
04/15 14:23, 1小時前 , 16F
竟然要比較新的匯入比較舊的系統==
04/15 14:23, 16F
→
04/15 14:24, 1小時前 , 17F
屎山代碼爆炸了
04/15 14:24, 17F
推
04/15 14:24, 1小時前 , 18F
外行領導內行就是慘要賠償用戶吧
04/15 14:24, 18F
→
04/15 14:24, 1小時前 , 19F
爽到你 甘苦到我
04/15 14:24, 19F
推
04/15 14:24, 1小時前 , 20F
看來是元富IT出來背鍋了 誰叫你比較小
04/15 14:24, 20F
推
04/15 14:24, 1小時前 , 21F
台積電一直漲就好，韭菜下單有問題重要嗎?
04/15 14:24, 21F
→
04/15 14:25, 1小時前 , 22F
所以？現在是買新聞賣慘嗎
04/15 14:25, 22F
推
04/15 14:25, 1小時前 , 23F
code這麼大包 那些沒技術背景的怎麼會知道
04/15 14:25, 23F
→
04/15 14:25, 1小時前 , 24F
要抱頭痛哭的是客戶吧....營業員是要哭什麼
04/15 14:25, 24F
推
04/15 14:26, 1小時前 , 25F
遇到這種出一張嘴搶功勞的白癡主管真的會很幹
04/15 14:26, 25F
噓
04/15 14:26, 1小時前 , 26F
門神好屌 開始洗辛勞囉我他媽的被搞一天現在還要開
04/15 14:26, 26F
→
04/15 14:26, 1小時前 , 27F
覺得有問題就不要上啊 怎會是上了出問題 然後說難解
04/15 14:26, 27F
→
04/15 14:26, 1小時前 , 28F
戶是活該倒楣是吧
04/15 14:26, 28F
推
04/15 14:26, 1小時前 , 29F
哭加班到半夜啊 誰管客戶去死
04/15 14:26, 29F
→
04/15 14:26, 1小時前 , 30F
重點要測試吧 結果直接公測
04/15 14:26, 30F
→
04/15 14:26, 1小時前 , 31F
跟什麼技術問題哪有關係= =
04/15 14:26, 31F
→
04/15 14:26, 1小時前 , 32F
營業員超崩潰啊 第一線頂著被客戶罵 又不是他們的
04/15 14:26, 32F
→
04/15 14:26, 1小時前 , 33F
錯
04/15 14:26, 33F
推
04/15 14:27, 1小時前 , 34F
覺得有問題就不要上 我看樓上是沒上過班
04/15 14:27, 34F
推
04/15 14:27, 1小時前 , 35F
合併前就清空換別家看戲了 之後銀行合併大概也87%
04/15 14:27, 35F
→
04/15 14:27, 1小時前 , 36F
會出事
04/15 14:27, 36F
推
04/15 14:27, 1小時前 , 37F
怪我囉
04/15 14:27, 37F
推
04/15 14:27, 1小時前 , 38F
看來是不純血的背鍋呵呵
04/15 14:27, 38F
→
04/15 14:27, 1小時前 , 39F
本來就是啊 不然現在出事有比較好嗎 笑死
04/15 14:27, 39F
還有 199 則推文
→
04/15 15:40, 35分鐘前 , 239F
把新的系統匯到舊的系統，真的是天才啊。那IT主管
04/15 15:40, 239F
→
04/15 15:40, 35分鐘前 , 240F
事後是不是該滾了。
04/15 15:40, 240F
→
04/15 15:40, 35分鐘前 , 241F
記者寫幻想文的功力真的強
04/15 15:40, 241F
噓
04/15 15:41, 34分鐘前 , 242F
罰沙小，補償用戶比較實在，罰金就那幾十萬 可悲
04/15 15:41, 242F
推
04/15 15:43, 32分鐘前 , 243F
兩個都不用寫一個新的還比較好
04/15 15:43, 243F
推
04/15 15:43, 32分鐘前 , 244F
幹嘛用台新呢 不管證券還是銀行其他家都比較好
04/15 15:43, 244F
推
04/15 15:44, 31分鐘前 , 245F
還是乖乖去開元大或富邦吧
04/15 15:44, 245F
推
04/15 15:44, 31分鐘前 , 246F
等我掛完這一瓶鐵觀音
04/15 15:44, 246F
→
04/15 15:45, 30分鐘前 , 247F
才加班一個禮拜，科技業加班一個月多到數不清
04/15 15:45, 247F
推
04/15 15:47, 28分鐘前 , 248F
金管會身為主管機關有沒有開罰？
04/15 15:47, 248F
→
04/15 15:47, 28分鐘前 , 249F
保護用戶權益
04/15 15:47, 249F
推
04/15 15:49, 26分鐘前 , 250F
原來是台新太貪 請不起員工的問題
04/15 15:49, 250F
推
04/15 15:50, 25分鐘前 , 251F
掛保證 那就他來扛啊 罰金讓他繳
04/15 15:50, 251F
噓
04/15 15:50, 25分鐘前 , 252F
母公司聽子公司的指令，真是奇葩
04/15 15:50, 252F
推
04/15 15:50, 25分鐘前 , 253F
IT鬼故事
04/15 15:50, 253F
噓
04/15 15:50, 25分鐘前 , 254F
哭三小，客戶才要哭吧
04/15 15:50, 254F
→
04/15 15:50, 25分鐘前 , 255F
不過猜測這篇應該是來洗地的 避免燒到高層
04/15 15:50, 255F
噓
04/15 15:51, 24分鐘前 , 256F
台新請的it主管真科科
04/15 15:51, 256F
推
04/15 15:51, 24分鐘前 , 257F
系統根本不需要合併
04/15 15:51, 257F
推
04/15 15:52, 23分鐘前 , 258F
掛胸脯保證的出來賠啊,要拍馬屁也要有擔當
04/15 15:52, 258F
推
04/15 15:53, 22分鐘前 , 259F
意思意思罰點小錢了事自認倒楣
04/15 15:53, 259F
噓
04/15 15:54, 21分鐘前 , 260F
美花呵呵
04/15 15:54, 260F
推
04/15 15:55, 20分鐘前 , 261F
錢的問題也敢這樣硬幹喔，出大包豈不是要賠死
04/15 15:55, 261F
推
04/15 15:57, 18分鐘前 , 262F
又不是做義工 你還害人家少賺人家當然跟你543
04/15 15:57, 262F
推
04/15 15:58, 17分鐘前 , 263F
不用擔心 看來只賠某部分，哪會賠死
04/15 15:58, 263F
推
04/15 15:58, 17分鐘前 , 264F
了解了 ，所以我的股票欸
04/15 15:58, 264F
推
04/15 15:58, 17分鐘前 , 265F
沒雙軌直接上 高層都白爛?
04/15 15:58, 265F
推
04/15 16:01, 14分鐘前 , 266F
我就看一個系統要搞多久
04/15 16:01, 266F
推
04/15 16:02, 13分鐘前 , 267F
銀行的系統都很舊，能不改救不改
04/15 16:02, 267F
噓
04/15 16:05, 10分鐘前 , 268F
怎麼寫的好像是IT擅自決定上線一樣= =推給IT。業務
04/15 16:05, 268F
→
04/15 16:05, 10分鐘前 , 269F
單位沒活人
04/15 16:05, 269F
推
04/15 16:06, 9分鐘前 , 270F
台新系統比較新？ 那還沒合併前是誰一直在出包？
04/15 16:06, 270F
推
04/15 16:07, 8分鐘前 , 271F
身為工程師，我懂，明知山有虎，老闆卻要你去，一堆
04/15 16:07, 271F
→
04/15 16:07, 8分鐘前 , 272F
歷史共業技術債，合併沒事也不會誇你，出事就你的問
04/15 16:07, 272F
→
04/15 16:07, 8分鐘前 , 273F
題，拿沒多少錢，還要承擔一堆風險，還不是自願的
04/15 16:07, 273F
→
04/15 16:07, 8分鐘前 , 274F
現場的哪可能決定要不要上
04/15 16:07, 274F
推
04/15 16:07, 8分鐘前 , 275F
難得不是財報仔出包，換IT出來坦
04/15 16:07, 275F
推
04/15 16:07, 8分鐘前 , 276F
才半夜而已，新竹加到隔天早上的都有= =
04/15 16:07, 276F
噓
04/15 16:08, 7分鐘前 , 277F
有門神 好安心
04/15 16:08, 277F
推
04/15 16:08, 7分鐘前 , 278F
新不代表不會出包吧
04/15 16:08, 278F
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