Re: [討論] 中國移動身份認證導致停機

看板WorkinChina (中國工作)作者afatjie (afatjie)時間1周前 (2024/06/23 12:41)推噓2(3推 1噓 12→)

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先說結論異地辦理身份認證失敗！！！授權委託辦理失敗！！！ -- 長輩這周有要事過去大陸深圳一趟故委請長輩幫忙處理之前中國移動身份認證問題我這次準備了授權委託書，格式如下 https://imgur.com/a/3Z8mspw 本人台胞證本人大頭照本人中國移動浙江SIM卡 10086身份認證短信截圖中國移動浙江APP截圖以上讓長輩帶過去深圳的中國移動辦理深圳光明新區兩家中國移動，一家表示要本人辦理因為要拍照，一家表示沒有杭州的權限無法辦理過幾天長輩再到深圳羅湖中國移動諮詢，也表示杭州的業務他們沒有權限可以處理建議SIM卡本人回杭州親自辦理所以這次身份認證還是失敗了！以上處理資訊提供參考！ ※ 引述《afatjie (afatjie)》之銘言： : 標題: [討論] 中國移動身份認證導致停機 : 時間: Mon Mar 21 15:07:14 2022 : 　 : 本人已登出三年 : 3/14 那天莫名其妙收到中國移動發來的身份認證提醒簡訊，如下圖 : http://imgur.com/a/NfBzq9O : 　 : 當下即開始處理，一般瀏覽器無法開啟該網址，必須用微信打開，出現如下圖，一樣非中國 : 國民只能本人親臨營業廳帶著台胞證跟SIM卡去辦理身份認證 : http://imgur.com/a/YMyIVQx : 　 : 趕緊登入所在省份移動APP，尋找在線人工文字客服，不然24小時一到就要停我機，在線客 : 服給了中國移動10086官方號→我的服務→個人主頁→全部服務→辦理服務→實名認證→ 實 : 名補登記 : 結果如下圖，還是一樣要跑營業廳，心中已E04許久 : http://imgur.com/a/fpCFqjO : 　 : 在線人工文字客服只表示會將此情況上報，便讓我等待回覆。 : 　 : 3/15 眼看24小時期限快到，結果簡訊已經收不了，號碼也不通了，但SIM卡還有訊號，趕緊 : 再聯繫線上人工文字客服，結果也只是說他們無權限處理此事，只能上報處理，我還是只能 : 被動等待 : 　 : 3/19 終於有中國移動處理此事的專職客服打我台灣號碼（因移動號碼不通改給台灣號碼） : 並跟我說明，我的門號異常使用是系統判定的，怎麼判定她們不清楚，目前唯一解決辦法就 : 是本人親臨營業廳處理，其餘處理方式皆不可行。 : 　 : 已溝通過以下處理方式均被否決 : 1.在線提供台胞證照片 : 2.在線提供本人手持台胞證正反照片 : 3.本人親寫協議書因疫情關係無法親臨.... : 4.委託熟識陸籍前員工帶著本人證件跟SIM卡及本人簽名委託書代為辦理 : 5.強調該號碼已綁定多家網銀，目前網銀無法使用錢被卡住 : 6.本人已是十年的網齡老客戶，且該門號只收網銀短信使用，且低月租並正常扣款使用 : 　 : 奉勸有使用中國移動的各位若莫名其妙被系統判定異常使用，那就認了吧！ : 另外中國移動的服務密碼也千萬要記得不然停機狀態登入移動APP只能靠服務密碼 : 若想直接聯繫10086客服可以撥打這隻中國移動海外客服電話 : +86 138 0010 0186 : 　 : 目前我的門號在移動APP已顯示停機，目前話費還在，客服也表示停機狀態，不會再扣月租 : 費，停機狀態我的門號不會被交易出去，還是在我門下（但世事難料難保不會有意外） : http://imgur.com/a/qyeI2Hz : 　 : 總之交涉下來只有E04連連，以上經驗提供各位參考。 : 也希望各位不要碰到我這個倒楣事 : 　 : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.142.60 (臺灣) : ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WorkinChina/M.1647846436.A.E26.html : ※ 編輯: afatjie (1.165.142.60 臺灣), 03/21/2022 15:13:38 : ※ 編輯: afatjie (1.165.142.60 臺灣), 03/21/2022 15:14:35 : → A6: 其實規定實名制很久了但是市面上和個人手中都還有未實名的卡 03/21 15:20 : → A6: 我自己之前也是正常使用什麼時候會要強制實名就很難說 03/21 15:21 : → A6: 而且在提醒一點不是所有營業聽都能實名要二級以上的 03/21 15:21 : → A6: 所以要打電話去問哪裡可以 03/21 15:21 : → afatjie: 我營業廳實名制早在登出前已經認證過了，這次是被系統莫 03/21 15:22 : → afatjie: 名其妙判定異常使用才導致要再次認證 03/21 15:22 : → afatjie: 我最後一張圖有顯示實名制早已經認證過了 03/21 15:23 : → A6: 那這個就很奇怪了....是不是證件過期了.... 03/21 15:24 : 推 saka12: 我最近也遇到，營業廳說復話一個月至少要撥一通30秒以上 03/21 20:00 : → saka12: 的電話，不然可能會被系統停話 03/21 20:00 : → sagarain: 我在實名制之前被通知過這個訊息去實名制的時候櫃檯真 03/21 20:06 : → sagarain: 的有跟我說一個月要播幾通說系統會掃這五六年前的事 03/21 20:06 : → sagarain: 了 03/21 20:06 : → afatjie: 我的門號之前都有替公司找宿舍或是找辦公室，所以有很多 03/21 21:02 : → afatjie: 仲介會打來，回台後幾乎沒在接電話只收簡訊，要撥打這點 03/21 21:02 : → afatjie: 確實我也疏忽了 03/21 21:02 : 推 hugoliu: 所以長期不在中國都要通話?這樣就變漫遊了,有解法嗎? 03/21 21:36 : 推 dtkcrc: 漫遊其實不貴，撥回中國每分鐘1.99元，其實可以考慮 03/21 21:48 : 推 suzhou: 是只有中國移動？聯通跟電信也有嗎？ 03/21 22:08 : 推 spiky: 我也要來每個月打幾通電話不然疫情之下太麻煩了 03/21 22:46 : 推 deepstar: 斷卡行動當面認證已經持續行動一年半了 03/22 02:16 : → prettyna: 實名制應該不只三年了你登出前不處理能怎麼辦 03/22 08:54 : 推 capik: 我聯通廈門號，登出2年沒撥過號，還在 03/22 15:21 : → capik: 看來也要定期撥一下比較穩 03/22 15:21 : 噓 appledavid: 不是有個網路電話功能，還有如果漫遊打過去那就能解 03/22 21:49 : → appledavid: 決問題，還嫌漫遊費貴，那真的活該被鎖，不管怎麼比 03/22 21:49 : → appledavid: 都比飛過去強吧 03/22 21:49 : → appledavid: 剛剛查到了，叫無憂行，不過只適合移動 03/22 21:50 : → xihon: 請三不五時讓你的帳單有變化起伏…… 03/25 12:38 : 推 avali: 有正常付費還被停機，這國家真的很煩 03/27 02:05 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.172.64 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WorkinChina/M.1719117674.A.205.html